NVP vProxy: NetWorker VIB til at åbne NFS-porte til vProxy FLR

Sammanfattning: NetWorker har ikke en vSphere Installation Bundle (VIB) til at åbne porte, der skal bruges til FLR på VMware ESXi-værter. RFE (Request For Enhancement) blev åbnet for dette.

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Symptom

  • NetWorker VMware Protection (NVP), vProxy File Level Restore (FLR) eller Instant Access-gendannelse mislykkes med en NFS-relateret fejl i gendannelsessessionsloggen.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-vproxy_name-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-vproxy_name-4bd57875-57f8-4dbf-a98a-b949ea2d5d30': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
ELLER: 
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-519f0a6a-348f-4950-bba7-5af3b1e4fca8': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
  • NFSv3 er aktiveret på Data Domain og er standardprotokollen NFS (Network File System).
NFS-indstillinger i Data Domain
  • Den ESXi-vært, som vProxyen er placeret på, kan ikke nå NFS-portene 2049, 2052 på Data Domain-værten.

Orsak

Der kræves porte 2049, 2052 og 111 mellem ESXi-værterne og Data Domain, for at vProxy FLR og Instant Access Restore kan lykkes.  

ESXi-værtssikkerhedsprofilen blokerer en eller flere af disse porte, og det er ikke muligt for VMware-administratoren at åbne portene.

Upplösning

Request For Enhancement (RFE) NW-I-2300 blev indgivet for at anmode om en VIB, som åbner de porte, der kræves af vProxy FLR og Instant Access Restore på ESXi-værterne. Hvis du vil spore RFE, skal du kontakte din Dell-Site Account Manager (SAM) eller salgsrepræsentant med RFE NW-I-2300.

Løsning:

For at gendanne filer skal du udføre en VMDK (diskgendannelse) og kopiere filerne fra den gendannede disk til det system, disken blev gendannet til. En VMDK-gendannelse genstarter destinations-VM'en under gendannelsen. Du kan gendanne disken til en alternativ VM, hvis den er af samme OS-type (dvs.: Linux eller Windows). 

Ytterligare information

Konfiguration af ESXi-firewall: https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-8912DD42-C6EA-4299-9B10-5F3AEA52C605.htmlDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.
indgående og udgående firewallporte til ESXi-værter https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-171B99EA-15B3-4CC5-8B9A-577D8336FAA0.htmlDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

Berörda produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000225591
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 06 maj 2025
Version:  2
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.