PowerFlex 3.X: Error ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR después de la reinstalación de GW

Sammanfattning: Error en la interfaz de usuario ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR después de reinstalar GW

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

El gateway de PowerFlex (GW) se actualizó de la versión 3.6.0.6 a la 3.6.2. Después, se desinstaló la versión 3.6.2 y se reinstaló la versión 3.6.0.6.

En la interfaz de usuario de GW de PowerFlex, se muestra ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR después de la reinstalación de la versión anterior, 3.6.0.6.
El sitio no puede proporcionar una conexión segura

La versión de Java no fue un factor en este escenario.

 

Impacto

No se puede iniciar sesión en la interfaz de usuario GW de PowerFlex.

 

Orsak

La versión 3.6.2 del gateway de PowerFlex presenta nuevas cryptoj Bibliotecas que no son compatibles con versiones anteriores a 3.6.2.

 

Upplösning

Acceda mediante SSH al GW de PowerFlex

  1. Desinstale el RPM de GW

    rpm -e $(rpm -qa |grep -i emc|grep gateway)
  2. Mover nuevo cryptoj bibliotecas al directorio /tmp.

    find "$(dirname "$(readlink -f "$(which java)")")/../lib/ext" -type f \( -exec rpm -qf {} \; -o -print \) | grep "^/" | xargs -I {} mv {} /tmp/
  3. Valide que los archivos jar se hayan movido al directorio /tmp

    ll /tmp/ | grep jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  494856 Sep 23 17:40 commons-lang3-3.6.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 2291434 Sep 23 17:40 cryptoj-6.2.3.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root   72292 Sep 23 17:32 cryptojce-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 1583411 Sep 23 17:32 cryptojcommon-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  528171 Sep 23 17:32 jcm-6.2.5.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  501115 Sep 23 17:32 sslj-6.5.jar
  4. Reinstale GW

    GATEWAY_ADMIN_PASSWORD='<password>' rpm -ivh /path_to_rpm/EMC-ScaleIO-gateway-3.6-600.113.x86_64.rpm
  5. Valide que puede acceder a la interfaz de usuario

 

Versión afectada

Gateway de PowerFlex versión 3.6.1.x y anteriores 

Ytterligare information

 

 

Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000230777
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 02 jan. 2026
Version:  2
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.