PowerFlex 3.X : Erreur ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR après la réinstallation de GW

Sammanfattning: Erreur d’interface utilisateur ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR après la réinstallation de GW

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Symptom

La passerelle PowerFlex (GW) a été mise à niveau de la version 3.6.0.6 vers la version 3.6.2. Ensuite, la version 3.6.2 a été désinstallée et la version 3.6.0.6 a été réinstallée.

L’interface utilisateur de PowerFlex GW affiche ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR après la réinstallation de l’ancienne version, 3.6.0.6.
Le site ne peut pas fournir une connexion sécurisée

La version Java n’a pas été prise en compte dans ce scénario.

 

Impact

Impossible de se connecter à l’interface utilisateur de PowerFlex GW.

 

Orsak

La passerelle PowerFlex version 3.6.2 introduit de nouvelles cryptoj les bibliothèques qui ne sont pas compatibles avec les versions antérieures à 3.6.2.

 

Upplösning

Établissez une connexion SSH avec PowerFlex GW

  1. Désinstallation de la passerelle RPM

    rpm -e $(rpm -qa |grep -i emc|grep gateway)

  2. Déplacer un nouveau cryptoj dans le répertoire /tmp.

    find "$(dirname "$(readlink -f "$(which java)")")/../lib/ext" -type f \( -exec rpm -qf {} \; -o -print \) | grep "^/" | xargs -I {} mv {} /tmp/

  3. Vérifiez que les fichiers jar ont été déplacés vers le répertoire /tmp

    ll /tmp/ | grep jar
-rwxr-xr-x 1 root root  494856 Sep 23 17:40 commons-lang3-3.6.jar
-rwxr-xr-x 1 root root 2291434 Sep 23 17:40 cryptoj-6.2.3.jar
-rwxr-xr-x 1 root root   72292 Sep 23 17:32 cryptojce-6.2.6.2.jar
-rwxr-xr-x 1 root root 1583411 Sep 23 17:32 cryptojcommon-6.2.6.2.jar
-rwxr-xr-x 1 root root  528171 Sep 23 17:32 jcm-6.2.5.jar
-rwxr-xr-x 1 root root  501115 Sep 23 17:32 sslj-6.5.jar

  4. Réinstaller la passerelle

    GATEWAY_ADMIN_PASSWORD='<password>' rpm -ivh /path_to_rpm/EMC-ScaleIO-gateway-3.6-600.113.x86_64.rpm

  5. Vérifiez que vous pouvez accéder à l’interface utilisateur

 

Version concernée

Passerelle PowerFlex version 3.6.1.x et antérieure 

Ytterligare information

 

 

Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000230777
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 02 jan. 2026
Version:  2
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