PowerFlex 3.X: Fout ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR na opnieuw installeren van GW

Sammanfattning: UI-fout ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR na opnieuw installeren van GW

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

De PowerFlex Gateway (GW) is geüpgraded van versie 3.6.0.6 naar 3.6.2. Daarna werd versie 3.6.2 verwijderd en werd versie 3.6.0.6 opnieuw geïnstalleerd.

De PowerFlex GW UI geeft ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR weer na het opnieuw installeren van de oudere versie, 3.6.0.6.
De site kan geen beveiligde verbinding bieden

De Java-versie speelde in dit scenario geen rol.

 

Impact

Kan niet inloggen bij de PowerFlex GW-gebruikersinterface.

 

Orsak

PowerFlex Gateway versie 3.6.2 introduceert de nieuwe cryptoj bibliotheken die niet compatibel zijn met eerdere versies dan 3.6.2.

 

Upplösning

SSH naar de PowerFlex GW

  1. Verwijder de GW-rpm

    rpm -e $(rpm -qa |grep -i emc|grep gateway)
  2. Nieuwe verplaatsen cryptoj bibliotheken naar de /tmp-directory te verplaatsen.

    find "$(dirname "$(readlink -f "$(which java)")")/../lib/ext" -type f \( -exec rpm -qf {} \; -o -print \) | grep "^/" | xargs -I {} mv {} /tmp/
  3. Controleer of de jar-bestanden zijn verplaatst naar de /tmp-directory

    ll /tmp/ | grep jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  494856 Sep 23 17:40 commons-lang3-3.6.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 2291434 Sep 23 17:40 cryptoj-6.2.3.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root   72292 Sep 23 17:32 cryptojce-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 1583411 Sep 23 17:32 cryptojcommon-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  528171 Sep 23 17:32 jcm-6.2.5.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  501115 Sep 23 17:32 sslj-6.5.jar
  4. Plaats de GW terug

    GATEWAY_ADMIN_PASSWORD='<password>' rpm -ivh /path_to_rpm/EMC-ScaleIO-gateway-3.6-600.113.x86_64.rpm
  5. Bevestig dat u toegang hebt tot de gebruikersinterface

 

Getroffen versie

PowerFlex Gateway versie 3.6.1.x en lager 

Ytterligare information

 

 

Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000230777
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 02 jan. 2026
Version:  2
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.