PowerFlex 3.X: Feil ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR etter ny installasjon av GW

Sammanfattning: UI-feil ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR etter GW-installasjon på nytt

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Symptom

PowerFlex Gateway (GW) ble oppgradert fra versjon 3.6.0.6 til 3.6.2. Deretter ble versjon 3.6.2 avinstallert, og versjon 3.6.0.6 ble installert på nytt.

Brukergrensesnittet for PowerFlex GW viser ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR etter at du har installert den eldre versjonen, 3.6.0.6, på nytt.
Nettstedet kan ikke gi en sikker tilkobling

Java-versjonen var ikke en faktor i dette scenariet.

 

Innvirkning

Kan ikke logge på brukergrensesnittet for PowerFlex GW.

 

Orsak

PowerFlex Gateway versjon 3.6.2 introduserer ny cryptoj biblioteker som ikke er kompatible med versjoner som er eldre enn 3.6.2.

 

Upplösning

SSH til PowerFlex GW

  1. Avinstaller GW rpm

    rpm -e $(rpm -qa |grep -i emc|grep gateway)
  2. Flytt ny cryptoj biblioteker til /tmp-katalogen.

    find "$(dirname "$(readlink -f "$(which java)")")/../lib/ext" -type f \( -exec rpm -qf {} \; -o -print \) | grep "^/" | xargs -I {} mv {} /tmp/
  3. Kontroller at jar-filene er flyttet til /tmp-katalogen

    ll /tmp/ | grep jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  494856 Sep 23 17:40 commons-lang3-3.6.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 2291434 Sep 23 17:40 cryptoj-6.2.3.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root   72292 Sep 23 17:32 cryptojce-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 1583411 Sep 23 17:32 cryptojcommon-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  528171 Sep 23 17:32 jcm-6.2.5.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  501115 Sep 23 17:32 sslj-6.5.jar
  4. Installer GW på nytt

    GATEWAY_ADMIN_PASSWORD='<password>' rpm -ivh /path_to_rpm/EMC-ScaleIO-gateway-3.6-600.113.x86_64.rpm
  5. Bekreft at du har tilgang til brukergrensesnittet

 

Påvirket versjon

PowerFlex Gateway versjon 3.6.1.x og eldre 

Ytterligare information

 

 

Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000230777
Artikeltyp: Solution
Senast ändrad: 02 jan. 2026
Version:  2
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.