Data Domain: лицензия в формате XML уже применена в системе, лицензия формата, отличной от XML, не допускается

Summary: При применении файла лицензии .lic к системе Data Domain операция завершается сбоем, так как системе требуется файл лицензии в формате XML.

Ця стаття стосується Ця стаття не стосується Ця стаття не стосується якогось конкретного продукту. У цій статті зазначено не всі версії продукту.

Symptoms

При попытке применить файл лицензии к системе Data Domain отображается следующее сообщение об ошибке:
 

"Лицензия на формат XML уже применена к системе. Переключение на лицензию формата, отличного от XML, не допускается"

 

Cause

Начиная с DDOS 7.12, для систем Data Domain требуются лицензии в .xml формате. В системах под управлением DDOS 7.11 и более ранних версий используется формат legacy.lic . Применение лицензии, отличной от XML, к системе, которая уже использует лицензирование XML, не поддерживается.

Resolution

Клиенты, партнеры и внутренние пользователи, имеющие доступ к Software Licensing Central (SLC), могут самостоятельно преобразовать лицензию из формата .lic в формат .xml с помощью рабочего процесса Повторное создание ключей .

 

Подробные инструкции см. в разделе:

000225853 статьи базы знаний — как изменить формат файла лицензии для Data Domain

При использовании рабочего процесса «Повторное создание ключей» выберите «v7.12 и выше» для создания файла лицензии в формате XML.

 

После создания XML-файла лицензии примените его к системе Data Domain. Инструкции см. в
статье базы знаний 000021593. Data Domain: как применить лицензию ELMS к Data Domain

 

Если самостоятельное восстановление недоступно или отсутствует доступ к SLC, обратитесь в отдел лицензирования Dell за помощью в получении необходимого файла лицензии в формате XML.

Продукти, яких це стосується

Data Domain
Властивості статті
Article Number: 000223025
Article Type: Solution
Востаннє змінено: 14 лип. 2026
Version:  3
Отримайте відповіді на свої запитання від інших користувачів Dell
Служба підтримки
Перевірте, чи послуги служби підтримки поширюються на ваш пристрій.