NetWorker: Моніторинг NMC відображає статус «Ніколи не запускати» для політик, а натискання на статус робочого процесу показує «Шина повідомлень не може відкрити з'єднання сокета»
摘要:
NetWorker: Коли брандмауер блокує порт 5672, моніторинг NMC відображає статус «Ніколи не запускати» для політик, а при натисканні на статус робочого процесу з'являється «Шина
повідомлень не може відкрити з'єднання сокета з хостом» ' на порту 5672: час очікування запиту вичерпано"
...
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
- Вікно моніторингу консолі керування NetWorker (NMC) показує всі політики як «Ніколи не запускати»;
Однак завдання резервного копіювання/клонування виконуються відповідно до розкладу. - При спробі відкрити властивості робочого процесу/дії в NMC з'являється така помилка:
Шина повідомлень не може відкрити з'єднання сокета з хостом "Networkerserver_hostname" на порту 5672: сталася помилка сокета
- Сервер NetWorker 19.5 або старіше. Порт 5672 — це порт без SSL, який використовується процесом адаптера черги повідомлень. У нових версіях NetWorker використовується порт SSL 5671.
原因
Брандмауер блокує порт 5671
解决方案
NetWorker: Як відключити порт 5672 для DSA-2018-120, щоб програмне забезпечення для сканування все ще показувало вразливість
Відкрийте порт 5671 в операційній системі сервера NetWorker або мережевому брандмауері. Як тільки брандмауер дозволить цей порт, NMC повідомить правильну інформацію у вікні моніторингу.
Процеси та порти
NetWorkerПорт 5671 використовується процесом rabbitmq на сервері NetWorker. Процеси NetWorker використовують цей порт/сервіс для передачі інформації один з одним і представлення її в інтерфейсах користувача NetWorker.
Ознайомтеся з інструкціями виробника операційної системи щодо створення правил брандмауера; Ці зміни має внести адміністратор системи/безпеки. Після того, як зміни будуть застосовані до брандмауера операційної системи, перевірте, чи успішне підключення порту 5672 між сервером NetWorker і сервером NMC. Якщо підключення все одно не вдається, переконайтеся, що мережевий брандмауер не блокує зв'язок.
Відкрийте порт 5671 в операційній системі сервера NetWorker або мережевому брандмауері. Як тільки брандмауер дозволить цей порт, NMC повідомить правильну інформацію у вікні моніторингу.
Процеси та порти
NetWorkerПорт 5671 використовується процесом rabbitmq на сервері NetWorker. Процеси NetWorker використовують цей порт/сервіс для передачі інформації один з одним і представлення її в інтерфейсах користувача NetWorker.
Ознайомтеся з інструкціями виробника операційної системи щодо створення правил брандмауера; Ці зміни має внести адміністратор системи/безпеки. Після того, як зміни будуть застосовані до брандмауера операційної системи, перевірте, чи успішне підключення порту 5672 між сервером NetWorker і сервером NMC. Якщо підключення все одно не вдається, переконайтеся, що мережевий брандмауер не блокує зв'язок.
其他信息
受影响的产品
NetWorker产品
NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series, NetWorker Management Console文章属性
文章编号: 000028146
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 3月 2025
版本: 6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。