Dell G5 (5505) prestandaproblem under intensiv GPU-användning

摘要: Information om hur du åtgärdar onormalt beteende, t.ex. omstart, avstängning, onormal skärmfärg, hängning, blå eller svart skärm under intensiv GPU-användning för Dell G5 5505. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Symptom

Det kan uppstå ett antal problem med Dell G5 5505 vid intensiv GPU-användning.

Exempel på onormala symtom:

  • Blå skärm
  • Svart skärm eller ingen bild
  • Automatisk omstart
  • Slumpmässig avstängning
  • Onormal visningsfärg
  • Fördröjning eller långsamma prestanda

原因

Detta kan orsakas av hög/intensiv GPU-användning. 

解决方案

För att åtgärda det här problemet måste du uppdatera system-BIOS, Bluetooth och grafikdrivrutiner från Dells webbplats, tillsammans med uppdateringsverktyget för AMD-fast programvara (den senaste versionen för alla)

  1. Gå till webbplatsen för drivrutiner till Dell G5 5505 .
  2. Ladda ner BIOS, Killer Wireless Bluetooth, AMD-grafikdrivrutiner och uppdateringsverktyget för AMD Navi 10.
     
  3. Installera BIOS.
    SLN322205_en_US__1icon Obs! Stäng inte av systemet under uppgraderingen av BIOS.
  4. Installera Killer Wireless AX1650 UWD Bluetooth-drivrutinen.
     
  5. Installera AMD-grafikdrivrutinen.
  6. Installera verktyget för uppdatering av fast programvara för AMD Radeon RX 5600M.
 

När BIOS och drivrutiner har installerats testar du systemet för att se om problemen kvarstår.

Om problemen kvarstår kontaktar du Dells tekniska support.

受影响的产品

Dell G5 SE 5505
文章属性
文章编号: 000123145
文章类型: Solution
上次修改时间: 18 4月 2026
版本:  7
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。