Dell Data Protection Encryption-slutpunkt med SED, der vises som "Ikke beskyttet" i Remote Management Console

Berørte produkter:

• Dell-databeskyttelse | Selvkrypterende drev

Dette skyldes, at Dell Data Protection | Krypteringsklienten er designet til at deaktivere SDE, hvis den registrerer et SED-drev. Når Dell-databeskyttelse | Enterprise Server har SDE angivet som en politik for denne maskine, tidsstemplet for enhedsoprydning opdateres ikke, og serveren angiver ikke det beskyttede flag.

I fjernadministrationskonsollen har alle andre statusfelter for dette slutpunkt de korrekte oplysninger, men felterne for SDE-start- og -slutoprydningstidspunkt er tomme.

Du kan søge efter CanApplySDE på enhver enhed med Dell Data Protection | Krypteringssoftwareklient til at afgøre, om en SED- eller FVE-politik er i spil og anvendes.

Når afskærmningen kan anvende SDE-politikken korrekt, ser du denne linje:

CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.