Кінцева точка шифрування Dell Data Protection із SED відображається як «Не захищено» в консолі віддаленого керування

摘要: Якщо апарат має функцію Dell Data Protection | Клієнт шифрування, який інстальовано з самошифрувальним диском і має ввімкнену політику шифрування системних даних (SDE), «Статус захисту кінцевої точки» кінцевої точки читається як «Не захищено» в консолі віддаленого керування Dell Enterprise Server. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Продукти, на які впливають:

  • Захист даних Dell | Самошифрувальний диск

原因

Це пов'язано з тим, що захист даних Dell | Клієнт шифрування призначений для відключення SDE, якщо він виявляє диск SED. Коли захист даних Dell | Корпоративний сервер має SDE, установлену як політику для цього комп'ютера, часова позначка розгортки пристрою не оновлюється, а сервер не встановлює прапорець Захищено .

解决方案

У консолі віддаленого керування всі інші поля стану для цієї кінцевої точки містять правильну інформацію, але поля часу початку та завершення SDE пусті.

Ви можете шукати CanApplySDE на будь-якому пристрої з Dell Data Protection | Програмний клієнт шифрування для визначення того, чи застосовується політика SED або FVE.

Коли Shield може правильно застосувати політику SDE, ви побачите такий рядок:

CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)
Примітка: Щоб дізнатися більше про активацію політики SDE у разі виявлення SED, перегляньте статтю Як увімкнути шифрування SDE для Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption Personal у системах із самошифрувальними дисками.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000129499
文章类型: Solution
上次修改时间: 11 4月 2024
版本:  8
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。