Punkt końcowy Dell Data Protection Encryption z dyskiem SED jest wyświetlany jako "Niechroniony" w konsoli zdalnego zarządzania

Dotyczy produktów:

• Ochrona danych Dell | Dysk samoszyfrujący

Dzieje się tak, ponieważ aplikacja Dell Data Protection | Klient szyfrowania jest zaprojektowany tak, aby wyłączał SDE w przypadku wykrycia dysku SED. Gdy aplikacja Dell Data Protection | Serwer Enterprise Server ma ustawione SDE jako zasady dla tego komputera, znacznik czasu przeglądu urządzenia nie jest aktualizowany, a serwer nie ustawia flagi Chronione .

W konsoli zdalnego zarządzania wszystkie pozostałe pola stanu dla tego punktu końcowego mają poprawne informacje, ale pola czasu rozpoczęcia i zakończenia przeglądu SDE są puste.

Aplikację CanApplySDE można wyszukać na dowolnym urządzeniu z aplikacją Dell Data Protection | Oprogramowanie klienckie szyfrujące umożliwiające określenie, czy zasada SED lub FVE jest używana i stosowana.

Gdy usługa Shield może poprawnie zastosować politykę SDE, widoczny jest następujący wiersz:

CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.