Endepunktet for kryptering av Dell-databeskyttelse med SED som vises som "Ikke beskyttet" i den eksterne administrasjonskonsollen

摘要: Hvis en maskin har Dell Data Protection | Krypteringsklient som er installert med en selvkrypterende disk og har SDE-policy (System Data Encryption) aktivert, og endepunktets beskyttelsesstatus leses som "Ikke beskyttet" i den eksterne administrasjonskonsollen til Dell Enterprise Server. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection | Disk med egenkryptering

原因

Dette skyldes at Dell Data Protection | Krypteringsklient er utformet for å deaktivere SDE hvis den oppdager en SED-stasjon. Når Dell Data Protection | Enterprise Server har angitt SDE som policy for denne maskinen, enhetens tidsstempel for opprydding oppdateres ikke, og serveren angir ikke beskyttet flagg .

解决方案

I konsollen for ekstern administrasjon har alle andre statusfelt for dette endepunktet riktig informasjon, men feltene for sveip- og slutttidspunkt for SDE er tomme.

Du kan søke etter CanApplySDE på alle enheter med Dell Data Protection | Krypteringsprogramvareklient for å avgjøre om en SED- eller FVE-policy er i spill og brukes.

Når Shield kan bruke SDE-policyen riktig, ser du denne linjen:

CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000129499
文章类型: Solution
上次修改时间: 11 4月 2024
版本:  8
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。