Windows verplaatsen of wijzigen weergeven na hervatten vanuit de slaapstand

摘要: Dit artikel bevat informatie over 4K-beeldschermen, waarbij de vensters worden verplaatst of aangepast nadat de monitor uit de slaapstand is gehaald.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Probleem met vernieuwingsfrequentie Dell 4K Ultra HD monitor

Er kan zich een probleem voordoen met uw Dell 4K Ultra HD monitor, die verbinding maakt met behulp van de DisplayPort-verbinding, waarbij geopende vensters worden aangepast en naar de linkerbovenhoek van de monitor worden verplaatst nadat u vanuit Windows 10, Windows 8 (8.1) en Windows 7 uit de slaapstand bent gehaald. Het probleem is vastgesteld bij de volgende Dell monitortypen: UP3214Q, P2715Q, P2415Q met de maximale resolutie ingesteld op 3840 x 2160 en een vernieuwingsfrequentie van 60 Hertz. Bovendien hebben niet-Dell 4K Ultra HD monitoren met deze specifieke instellingen en verbindingstypen een identiek probleem.

原因

Voor monitoren zoals de P2415Q (en de meeste 4 K beeldschermen) is het niet mogelijk om de vernieuwingsfrequentie te wijzigen vanuit de Windows-instellingen.

解决方案

Vernieuwingsfrequentie van monitor wijzigen

U kunt dit probleem oplossen door de vernieuwingsfrequentie van de monitorinstelling te wijzigen van 60 naar 30 Hertz.

De vernieuwingsfrequenties zijn ingesteld in het OSD-menu (On-Screen Display) van de monitor:

OSD-menu monitor
Afbeelding 1: OSD-menu monitor

Het OSD-menu moet opties hebben voor MultiStream Transport (MST) of DisplayPort 1.2 (DP1.2).

MST-opties instellen:

  • Uit = 60 Hz voor 4 K beeldschermen
  • Primair = gereserveerd voor daisy chain-instellingen (30 Hz voor 4 K beeldschermen)
  • Secundair = gereserveerd voor daisy chain-instellingen (30 Hz voor 4 K beeldschermen)

DP1.2-opties instellen

  • DP1.2-optie ingesteld op Uitgeschakeld: --> DP 1.1 = 30 Hz voor 4 K beeldschermen
  • Dp 1.2-optie ingesteld op Enabled: --> DP 1.2 = 60 Hz voor 4K-beeldschermen

受影响的产品

Dell P2415Q, Dell P2715Q, Dell UP3214Q
文章属性
文章编号: 000129626
文章类型: Solution
上次修改时间: 04 8月 2022
版本:  8
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。