Uyku Durumundan Devam Ettikten Sonra Windows'u Taşıma veya Yeniden Boyutlandırma

摘要: Bu makalede, monitör Uyku durumundan devam ettirdikten sonra Windows'un hareket ettirildiği veya yeniden boyutlandırildiği 4K Ekranlar hakkında bilgiler yer almaktadır.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Dell 4K Ultra HD monitör yenileme hızı sorunu

Windows 10, Windows 8 (8.1) ve Windows 7'den uyku durumundan devam ettirildiğinde, açık pencerelerin yeniden boyutlandırılacağı ve monitörün sol üst köşesine taşınarak DisplayPort bağlantısı kullanılarak bağlanan Dell 4K Ultra HD monitörünüzle ilgili bir sorunla karşılaşabilirsiniz. Sorun aşağıdaki Dell monitör türlerinde tespit edilmiştir: UP3214Q, P2715Q, P2415Q, maksimum çözünürlük 3840 x 2160 olarak ayarlanmış ve 60 Hertz yenileme hızına sahip. Buna ek olarak, bu özel ayarlara ve bağlantı türlerine sahip Dell olmayan 4K Ultra HD monitörlerde de aynı sorun vardır.

原因

P2415Q (ve çoğu 4K ekran) gibi monitörlerde Yenileme Hızını Windows ayarlarından değiştirmek mümkün değildir.

解决方案

Monitör yenileme hızını değiştirme

Bu sorunu çözmek için monitör ayarı yenileme hızını 60'dan 30 Hertz'e değiştirin.

Yenileme hızları, MONITOR Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünde ayarlıdır:

Monitör OSD Menüsü
Şekil 1: Monitör OSD Menüsü

OSD Menüsünün MultiStream Transport (MST) veya DisplayPort 1.2 (DP 1.2) seçeneklerine sahip olması gerekir.

MST seçeneklerini belirleme:

  • Kapalı = 4K ekranlar için 60 Hz
  • Birincil = Zincirleme Bağlantı kurulumu için ayrılmıştır (4K ekranlar için 30 Hz)
  • İkincil = Zincirleme Bağlantı kurulumu için ayrılmıştır (4K ekranlar için 30 Hz)

DP1.2 Seçeneklerini Belirleme

  • DP1.2 seçeneği Devre Dışı olarak ayarlıdır: --> DP 1.1 = 4K ekranlar için 30 Hz
  • DP1.2 seçeneği Enabled (Etkin) olarak ayarlıdır: --> DP 1.2 = 60 Hz 4k ekranlar için

受影响的产品

Dell P2415Q, Dell P2715Q, Dell UP3214Q
文章属性
文章编号: 000129626
文章类型: Solution
上次修改时间: 04 8月 2022
版本:  8
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。