Data Domain. Сообщение об ошибке «Unable to SSO Data Domain System Manager from DPC Console «System Management».

摘要: Сообщение об ошибке «Unable to SSO Data Domain System Manager GUI from DPC (Data Protection Central) Console». При попытке открыть DD System Manager из консоли DPC — «System Management» появляется сообщение об ошибке «You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator». ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状



Сообщение об ошибке «Unable to SSO Data Domain System Manager GUI from DPC (Data Protection Central) Console».

При попытке открыть DD System Manager из консоли DPC — System Management появляется сообщение об ошибке You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator.

原因

Группы пользователей, созданные в графическом интерфейсе Data Domain System Manager в разделе Administration — Access — Authentication — Single Sign-On (SSO), были следующими двумя группами пользователей.

DPC Group Domain Role
------------- --------- -----
admin dpc.local admin
administrator dpc.local admin
------------- --------- -----

Если указанные выше группы пользователей имеют имена — admin и administrator, DPC не может выполнить единый вход в Data Domain, и поэтому каждый раз при открытии System Manager графического интерфейса DD из консоли DPC система запрашивает учетные данные пользователя с сообщением об ошибке входа в верхней части You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator. Неправильное присвоение имен группам пользователей.

解决方案

Для устранения этой проблемы необходимо удалить группы пользователей Admin и Administrator и создать новую группу пользователей с именем dp-admin в графическом интерфейсе Data Domain System Manager в разделе Administration — Access — Authentication — Single Sign-On (SSO) c доменным именем dpc.local и ролью управления Admin. См. снимок экрана ниже, чтобы узнать об этой настройке при создании новой группы пользователей в разделе SSO. Нажмите OK.

kA23a000000GJUyCAO_2_0
Затем попытайтесь выполнить единый вход из консоли DPC, и вы сможете открыть DD GUI System Manager из консоли DPC без ошибок и без ввода учетных данных для входа.

受影响的产品

Data Domain

产品

Data Domain, Data Protection Central, DD OS
文章属性
文章编号: 000173331
文章类型: Solution
上次修改时间: 14 4月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。