PowerStore: Systemhälsakontroller detekterar ett problem i IERR-kontrollen för processor

摘要: Ett fel upptäcktes i IERR-kontrollen för processorn som utfördes av systemdiagnostiken.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

Systemtillståndet kan visa ett CPU IERR-verifierat i SEL-meddelandet (KB#000196192) i något av följande scenarier:
 

  • Köra en systemkontroll med powerstore manager (användargränssnittet) med alternativet Kör uppgraderingstillägg :
image.png

Tips: I profilfältet visas uppgraderingstillägg när alternativet Run Upgrade Extensions används för att utföra en systemkontroll.
 
  • Köra en systemkontroll med powerstore manager (användargränssnittet) med alternativet Kör systemkontroll :
image.png

Tips: I fältet Profile visas Service Engagement när alternativet Run System Check används för att utföra en systemkontroll.
 
  • Köra skriptet System Health Service (svc_health_check) med en SSH-anslutning:
Obs! Utdata trunkerade i illustrationssyfte.
[SVC:service@66W1BW2-A user]$ svc_health_check run
Name                               Location  Status     Description
CPU IERR Check                     node_a    FAILED     CPU IERR Asserted in SEL (KB#000196192)
 

Ovanstående meddelande indikerar att noden har drabbats av ett internt processorfel (IERR) och kräver uppmärksamhet.

Den berörda noden måste bytas ut. I exemplen ovan måste nod A bytas ut.

Om System Health upptäcker detta tillstånd kan programuppgraderingar misslyckas och det kan finnas en risk för andra klustertjänster. Noden bör bytas ut innan du fortsätter med en NDU.

Kontakta Dells tekniska support om du behöver hjälp. I KB-nr 000196192 finns snabb uppmärksamhet och lösning.

受影响的产品

PowerStore
文章属性
文章编号: 000196192
文章类型: How To
上次修改时间: 13 6月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。