Il software di backup non rileva l'SSD NVME su Precision 5820

摘要: Questo articolo descrive cosa fare quando gli strumenti di backup o di preavvio non rilevano le unità SSD NVME nel computer Precision 5820.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Quando si utilizzano strumenti per l'immagine dell'unità di preavvio o software di backup come Acronis sui computer Precision 5820 dotati di SSD NVMe, il software non rileva l'SSD. Questo problema si verifica quando l'unità SSD è installata in una scheda di estensione Zoom nello slot PCIe 1 o negli alloggiamenti Flex.

原因

Il computer di avvio dello strumento di backup che non supporta Intel Volume Management Device (VMD). La disabilitazione di VMD rende le unità SSD visibili a questi strumenti purché siano inclusi driver NVMe nativi.

解决方案

Soluzione 1:
Disabilitare temporaneamente Intel VMD nella configurazione del BIOS di sistema. Con VMD disabilitato, qualsiasi strumento di backup di preavvio con supporto NVMe nativo dovrebbe rilevare correttamente le unità SSD e funzionare come previsto.
Per poter avviare il computer in seguito, VMD deve essere riabilitato. In caso contrario, il computer non è in grado di avviarsi correttamente.

Soluzione 2:
Se è previsto l'utilizzo anticipato del software di imaging di preavvio e le funzioni VMD non sono necessarie (NVMe RAID ecc.) disabilitare Intel VMD prima di installare il sistema operativo principale sul computer. Ciò consente l'utilizzo di strumenti di backup di terze parti senza supporto VMD in qualsiasi momento senza la necessità di modificare temporaneamente le impostazioni.

受影响的产品

Precision 5820 Tower
文章属性
文章编号: 000199230
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 4月 2025
版本:  4
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