Yedekleme Yazılımı, Precision 5820'de NVME SSD'yi Algılamazsa

摘要: Bu makalede, Precision 5820 bilgisayarda yedekleme veya önyükleme öncesi araçlar NVME SSD sürücülerini algılayamadığından nelerin yapılacağı açıklanmaktadır.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Precision 5820 ile donatılmış NVMe SSD bilgisayarlarda önyükleme öncesi sürücü görüntü araçları veya Acronis gibi yedekleme yazılımları kullanıldığında yazılım SSD'yi algılamaz. Bu sorun, SSD, PCIe Yuva 1'de veya Esnek Bölmelerde zoom uzatma kartına takılı olduğunda oluşur.

原因

Intel Volume Management Device'ı (VMD) desteklemez yedekleme aracının önyükleme bilgisayarı. VMD'nin devre dışı bırakılması, SSD'lerin dahili NVMe sürücüleri dahil olduğu sürece bu araçlar tarafından görülebilir hale gelir.

解决方案

Çözüm 1:
Sistem BIOS yapılandırmasında Intel VMD'yi geçici olarak devre dışı bırakın. VMD devre dışı bırakıldığında, yerel NVMe desteğine sahip herhangi bir önyükleme öncesi yedekleme aracı SSD'leri doğru şekilde algılamalı ve beklendiği gibi çalışmalı.
Bilgisayarı daha sonra önyüklemek için VMD'nin yeniden etkinleştirilebilir olması gerekir. Aksi takdirde bilgisayar düzgün bir şekilde önyüklenebilir.

Çözüm 2:
Önyükleme öncesi görüntüleme yazılımının önceden kullanılacağı ve VMD özelliklerinin (NVMe RAID vb.) gerekli değilse ana işletim sistemini bilgisayara yüklemeden önce Intel VMD'yi devre dışı bırakın. Bu, üçüncü taraf yedekleme araçlarının VMD desteği olmadan herhangi bir zaman, ayarları geçici olarak değiştirmeye gerek kalmadan kullanımına olanak tanır.

受影响的产品

Precision 5820 Tower
文章属性
文章编号: 000199230
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 4月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。