如何在 Dell Security Management Server 中重置用于多重身份验证的 Google 身份验证器

摘要: 启用使用 Google 身份验证器进行多重身份验证后,可能需要重置用户的 Google 身份验证器。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

受影响的产品:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Security Management Server Virtual

受影响的版本:

  • v11.4.0 及更高版本

如果使用 Google 身份验证器启用了多重身份验证,则有时用户必须重置其身份验证器,例如丢失手机时。以下步骤描述了此过程。

  1. 使用具有帐户管理员角色的帐户登录到管理控制台。
    提醒:有关管理员角色的更多信息,请参阅 手册和文档中 Security Management Server 管理员帮助文档的管理员角色部分。
  2. 单击 Populations下的 Users
    单击“Populations”下的 Users
  3. 单击特定 用户需要重置谷歌身份验证器。
    提醒:重置是特定于用户的,因为每个用户都有自己的 Google 身份验证器令牌。
  4. 单击 Admin 选项卡。
    单击“Admin”选项卡
  5. 选中 重置 Google 身份验证器
  6. 单击 更新
    重置 Google 身份验证器并更新

要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码
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受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000199488
文章类型: How To
上次修改时间: 01 7月 2024
版本:  5
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