NetWorker: Obnovení systému souborů selhává a zobrazuje se chyba "File Index is missing"

摘要: Obnovení systému souborů selhává s chybou "File Index is missing Please contact the system administrator to recover or re-create the index."

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Zobrazí se chyba oznamující, že index souboru chybí při obnovení na úrovni souboru klienta NetWorker z konzole NetWorker Management Console (NMC):
 
Chybová zpráva: Index souboru chybí
Obrázek 1: Chybová zpráva: Index souboru chybí.

原因

Složka s rejstříkem souborů klienta chybí nebo je prázdná

: Linux: /nsr/index/CLIENT-NAME
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\index\CLIENT-NAME
 
Snímek obrazovky chybějící složky Client File Index
Obrázek 2: Snímek obrazovky chybějící složky Client File Index
 

解决方案

Na serveru NetWorker otevřete příkazový řádek správce a spusťte jej jako uživatel root: 
nsrck -L7 client-name
 
POZNÁMKA: Název klienta by měl odpovídat způsobu, jakým je název klienta zadán na kartě Clientskonzole NetWorker Management Console. Volitelně to zobrazuje i nsraldb na klientovi NetWorker. Na klientovi NetWorker otevřete příkazový řádek správce a spusťte jej jako uživatel root:  
nsradmin -p nsrexecd "nsrla"

Sledujte výstup příkazu nsrck, zda ne dojde k chybám. Po dokončení by se měla znovu vyplnit složka s indexem klienta a provést obnovení dat.

其他信息

Toto se netýká obnovení na úrovni souborů virtuálních počítačů VMware zálohovaných pomocí zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.

受影响的产品

NetWorker Family
文章属性
文章编号: 000200061
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 3月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。