NetWorker: File-system recovery is failing with error "file Index is missing" (Filindeks mangler)

摘要: File system recovery is failing with error "file Index is missing Please contact the system administrator to recover or re-create the index" (Filsystemoppretting mislykkes med feilen «file Index is missing Please contact the system administrator to recover or re-create the index» (Filindeks mangler. Kontakt systemadministratoren for å gjenopprette eller opprette indeksen på nytt). ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Det returneres en feil som sier at filindeksen mangler ved gjenoppretting av filnivå for en NetWorker-klient fra NetWorker Management Console (NMC):
 
Feilmelding: Filindeks mangler
Figur 1: Feilmelding: Filindeks mangler.

原因

Mappen for klientfilindeks mangler eller er tom:

Linux: /nsr/index/CLIENT-NAME
Windows: C:\Programfiler\EMC NetWorker\nsr\index\CLIENT-NAME
 
Skjermbilde av mappen Missing Client File Index (Manglende klientfilindeks)
Figur 2: Skjermbilde av mappen Missing Client File Index (Manglende klientfilindeks)
 

解决方案

På NetWorker-serveren åpner du en administratorledetekst og kjører som rot: 
nsrck -L7 client-name
 
MERK: Klientnavnet skal samsvare med hvordan klientnavnet er angitt i fanen Klienter i NetWorker Management Console. alternativt viser nsraldb på NetWorker-klienten også dette. På NetWorker-klienten åpner du en administratorledetekst og kjører som rot:  
nsradmin -p nsrexecd "nsrla"

Overvåk nsrck-kommandoutdataene for eventuelle feil. Når dette er fullført, skal klientindeksmappen gjenopprettes på nytt, og datagjenopprettingen kan utføres.

其他信息

Dette gjelder ikke for gjenoppretting på filnivå av virtuelle VMware-maskiner som sikkerhetskopieres ved hjelp av VProxy-verktøyet (NetWorker VMware Protection) vProxy.

受影响的产品

NetWorker Family
文章属性
文章编号: 000200061
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 3月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。