NetWorker: Tiedostojärjestelmän palautus epäonnistuu virheen "file index is missing" vuoksi

摘要: Tiedostojärjestelmän palautus epäonnistuu virheen "File Index is missing Please contact the system administrator to recover or re-create the index" vuoksi.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Näyttöön tulee virheilmoitus, jonka mukaan tiedostoindeksi puuttuu, kun NetWorker-työasemaa palautetaan tiedostotasoa NMC (NetWorker Management Console) -konsolista:
 
Virheilmoitus: Tiedostohakemisto puuttuu
Kuva 1: Virheilmoitus: Tiedostohakemisto puuttuu.

原因

Työaseman tiedoston indeksikansio puuttuu tai se on tyhjä:

Linux: /nsr/index/CLIENT-NAME
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\index\CLIENT-NAME
 
Näyttökuva puuttuvasta työaseman tiedostohakemistokansiosta
Kuva 2: Näyttökuva puuttuvasta työaseman tiedostohakemistokansiosta
 

解决方案

Avaa NetWorker-palvelimessa järjestelmänvalvojan kehote ja suorita pääkäyttäjänä:
nsrck -L7 client-name
 
HUOMAUTUS: Työaseman nimen on vastattava sitä, miten työaseman nimi on määritetty NetWorker Management Consolen Clients-välilehdessä. Tämä näkyy myös NetWorker-työaseman nsraldb-käyttöliittymässä. Avaa NetWorker-työasemassa järjestelmänvalvojan kehote ja suorita pääkäyttäjänä: 
nsradmin -p nsrexecd "nsrla"

Tarkkaile nsrck-komentotulosta virheiden varalta. Kun prosessi on valmis, työaseman indeksikansio on täytettävä uudelleen ja tiedot voidaan palauttaa.

其他信息

Tämä ei koske tiedostotason palautusta VMware-virtuaalikoneista, jotka on varmuuskopioitu NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy -laitteella.

受影响的产品

NetWorker Family
文章属性
文章编号: 000200061
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 3月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。