PowerStore: Reinicialização inesperada do módulo de software interno quando o Metro Volume é configurado com regras de snapshot

摘要: Um dos módulos de software pode reiniciar inesperadamente devido a um problema de temporização quando o equipamento PowerStore está usando o Volume Metro e, nesse volume Metro, uma regra de snapshot é configurada. ...

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症状

Um módulo de software interno em um equipamento PowerStore pode reiniciar inesperadamente devido a um problema de temporização quando o seguinte ocorrer simultaneamente:
  • O equipamento está usando o recurso Metro Volume
  • E, em um volume Metro, uma regra de snapshot é configurada.
O módulo de software deve reiniciar e recuperar automaticamente.

Esse problema afeta apenas os clientes que estão usando o Metro Volume e, em um volume Metro, há regras de snapshot configuradas.



原因

Esse é um problema de tempo durante a criação de snapshots e operações de gravação que podem levar, em raras circunstâncias, a uma reinicialização inesperada do módulo de software.

解决方案

Esse problema está planejado para ser corrigido em uma versão futura.

Solução alternativa
Se for necessária assistência para verificar se o problema encontrado é a causa raiz descrita neste artigo, entre em contato com o suporte global da Dell.
Se o problema persistir, considere remover o agendamento de snapshots para o volume metro afetado.

其他信息

Para obter mais informações sobre o recurso Metro Volume, consulte Introdução ao PowerStore Metro Volume.

受影响的产品

PowerStore
文章属性
文章编号: 000211952
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 6月 2025
版本:  8
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