PowerStore: Oväntad omstart av intern programvarumodul när Metro Volume konfigureras med snapshotregler

摘要: En av programvarumodulerna kan oväntat startas om på grund av ett tidsproblem när PowerStore-enheten använder Metro-volymen och på den Metro-volymen konfigureras en snapshotregel.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

En intern programvarumodul i en PowerStore-enhet kan oväntat startas om på grund av ett tidsinställningsproblem när följande inträffar samtidigt:
  • Enheten använder metrovolymfunktionen
  • Och på en Metro-volym konfigureras en snapshotregel.
Programvarumodulen bör starta om automatiskt och återställas.

Det här problemet påverkar endast kunder som använder Metro Volume och på en Metro-volym finns det snapshotregler konfigurerade.



原因

Det här är ett tidsproblem under skapandet och skrivning av snapshots som i sällsynta fall kan leda till en oväntad omstart av programmodulen.

解决方案

Problemet planeras att åtgärdas i en framtida version.

Workaround
Om du behöver hjälp med att kontrollera att det påträffade problemet är grundorsaken som beskrivs i den här artikeln kontaktar du Dells globala support.
Om problemet kvarstår bör du överväga att ta bort schemat för snapshots för den berörda Metro-volymen.

其他信息

Mer information om metrovolymfunktionen finns i introduktionen av PowerStore Metro Volume.

受影响的产品

PowerStore
文章属性
文章编号: 000211952
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 6月 2025
版本:  8
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。