NetWorker:NWUI 在群集 NWUI 服务器上无法正常工作

摘要: NetWorker Web 用户界面 (NWUI) 服务器软件包安装在群集系统上。NWUI 会产生意外的服务启动问题;此外,在执行管理任务时,在 NWUI 中会观察到错误。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

  • NetWorker Web 用户界面 (NWUI) 服务器软件包安装在群集系统上。
  • NWUI 服务间歇性地无法启动。
  • 尝试访问/登录 NWUI 时出现意外的身份验证错误。
  • 在用户界面内执行管理任务时,NWUI 会产生意外错误/警告。
  • 《NetWorker 群集集成指南》中没有有关在群集环境中配置 NWUI 的详细信息。

原因

NetWorker 工程部门确定,在群集系统上不支持 NWUI(以及 NMC)。

nwuidb 存储在共享 /nsr 安装路径上;但是,NWUI 服务不会作为故障切换服务进行控制。在故障切换期间,将从已运行的 nwui 服务中提取 nwuidb,并放置在新活动节点上已运行的 nwui 服务的顶部。这可能会导致 nwuidb 损坏和意外错误。

解决方案

NetWorker Web 用户界面 (NWUI) 服务器和/或 NetWorker 管理控制台 (NMC) 服务器必须安装在单独的独立服务器上。

已提交增强请求 (RFE),以使 NWUI 成为群集感知服务;RFE NW-I-2127。如果您想要将站点添加到此请求并进行跟踪,请联系您的戴尔站点客户经理或销售代表。

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章属性
文章编号: 000212959
文章类型: Solution
上次修改时间: 26 3月 2025
版本:  3
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