Cyber Recovery: Hvis du ikke konfigurerer Multilink for CyberSense – kan ikke oppheve skalering av array i go-struct-feltet
摘要: Når du har oppgradert til Cyber Recovery 19.13 og CyberSense 8.2.0-1.12, kan du ikke fullføre forsøk på å konfigurere Multilink for å analysere kopier.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Konfigurasjonsgrensesnittet for Cyber Recovery Mutlilink viser følgende:
Innenfor log/edge/edge.log kan du se følgende som samsvarer med skjermbildet i multilink-konfigurasjonsgrensesnittet i Cyber Recovery:
Innenfor log/edge/edge.log kan du se følgende som samsvarer med skjermbildet i multilink-konfigurasjonsgrensesnittet i Cyber Recovery:
[XXXX-05-10 13:32:20.393] [DEBUG] [edge] [restapi_client.go:139 CallCRRESTAPI()] : Perform request.Get path=https://apps:9095/irapi/v7/apps/XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX/csnetworkinfo
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [DEBUG] [edge] [restapi_client.go:148 CallCRRESTAPI()] : status = 400 Bad Request
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [DEBUG] [edge] [restapi_client.go:321 GetCRResponse()] : Entering
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [DEBUG] [edge] [restapi_client.go:328 GetCRResponse()] : Exiting
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [DEBUG] [edge] [restapi_client.go:149 CallCRRESTAPI()] : Exiting
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [DEBUG] [edge] [restapi_client.go:55 CallRESTAPIHeader()] : Exiting
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [DEBUG] [edge] [restapi_client.go:295 HandleRESTAPIResponse()] : Entering
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [DEBUG] [edge] [restapi_client.go:303 HandleRESTAPIResponse()] : REST status code :400
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [ERROR] [edge] [restapi_client.go:312 HandleRESTAPIResponse()] : Failed to retrieve network information for CyberSense with ID : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX. Cannot unmars
hall response to CyberSense network information response. json: cannot unmarshal array into Go struct field .speed of type string
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [DEBUG] [edge] [restapi_client.go:313 HandleRESTAPIResponse()] : Exiting
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [ERROR] [edge] [edge.go:1474 GetMultiLinkNetInterfaces()] : Failed to retrieve network information for CyberSense with ID : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX. Cannot unmarshall
response to CyberSense network information response. json: cannot unmarshal array into Go struct field .speed of type string
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [DEBUG] [edge] [jsonerr.go:27 JSONError()] : Entering
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [ERROR] [edge] [jsonerr.go:40 JSONError()] : 500 : Failed to retrieve network information for CyberSense with ID : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX. Cannot unmarshall response
to CyberSense network information response. json: cannot unmarshal array into Go struct field .speed of type string
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [DEBUG] [edge] [jsonerr.go:44 JSONError()] : Exiting
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [DEBUG] [edge] [edge.go:1476 GetMultiLinkNetInterfaces()] : Exiting
[XXXX-05-10 13:32:20.519] [INFO] [edge] [restauth.go:99 func1()] : GET /cr/v7/apps/XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX/multilinknetinterfaces End GetMultiLinkInterfaces Elapsed=127.933414ms原因
Det var et programvareproblem i 8.2.0-1.12-versjonen. Dette var med REST API Cyber Recovery for å oppdage alle CyberSense-grensesnittene.
Den returnerer et ugyldig json-svar hvis ett eller flere av CyberSense-grensesnittene ikke er konfigurert eller ikke aktivert.
Cyber Recovery kunne ikke analysere dette svaret, og feilen som vises i både loggene og Cyber Recovery vises.
Den returnerer et ugyldig json-svar hvis ett eller flere av CyberSense-grensesnittene ikke er konfigurert eller ikke aktivert.
Cyber Recovery kunne ikke analysere dette svaret, og feilen som vises i både loggene og Cyber Recovery vises.
解决方案
Dette problemet er løst i CyberSense 8.2.0-1.23.
文章属性
文章编号: 000214851
文章类型: Solution
上次修改时间: 14 9月 2023
版本: 2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。