PowerProtect: Virtuaalikoneen varmuuskopiointi epäonnistuu virheen ABV0006 "unable to download config file" vuoksi

摘要: PowerProtect Data Managerin VMware-virtuaalikoneen varmuuskopiointi epäonnistuu virheen "unable to download config file" vuoksi

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

PowerProtect Data Manager -virtuaalikoneen varmuuskopiointi epäonnistuu ja poistumistila ABV0006.  
ABV0006: VM Direct engine 'localhost' is unable to back up the virtual machine 'MY-VMNAME' on vCenter 'MY-VCENTER'.

Protection of this virtual machine by the VM Direct engine cannot be completed because the backup was unsuccessful.

Review the error details and summary log in the Jobs window, or review the log files at /var/log/brs/vmdm for more detailed information to troubleshoot the issue.
PowerProtect Data Manager //var/log/brs/vmdm/vmdm.log näyttää seuraavat tiedot:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO * -  Session complete with failure BackupJobSession(state=Failure, id=7cfa28c2-0abe-4e1a-b3e9-a6afa1069ac7, clean, error: code=500, text=Backup has FAILED.  Unable to initialize Backup Descriptor.  HTTP Get request unable to download config file '[MY-DATASTORE] a2968c64-2a10-5ea8-df31-e4434bbad83c/MY-VMNAME.vmx' using URL 'https://MY-VCENTER.MY-DOMAIN.COM/folder/a2968c64-2a10-5ea8-df31-e4434bbad83c/MY-VMNAME.vmx?dcPath=MY-DATACENTER&dsName=MY-DATASTORE'. HTTP Status code: 404., target=MY-VMNAME)
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR * -  VM Proxy BackupJobSession failed -- Backup has FAILED.  Unable to initialize Backup Descriptor.  HTTP Get request unable to download config file '[MY-DATASTORE] a2968c64-2a10-5ea8-df31-e4434bbad83c/MY-VMNAME.vmx' using URL 'https://MY-VCENTER.MY-DOMAIN.COM/folder/a2968c64-2a10-5ea8-df31-e4434bbad83c/MY-VMNAME.vmx?dcPath=MY-DATACENTER&dsName=MY-DATASTORE'. HTTP Status code: 404.

原因

vSphere Data Centerin nimessä on erikoismerkki (/), joka aiheuttaa ongelman, kun koko vmx-tiedostopolku annetaan.

解决方案

Nimeä vSphere Data Centerin nimi uudelleen vSphere-käyttöliittymässä ilman vinoviivan erikoismerkkiä (/) tai korvaa se toisella erikoismerkinnällä (kuten Dash).

受影响的产品

PowerProtect Data Manager
文章属性
文章编号: 000215573
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 10月 2023
版本:  1
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。