PowerProtect: Не вдається створити резервну копію віртуальної машини з помилкою ABV0006 "не вдається завантажити файл конфігурації"

摘要: Резервне копіювання віртуальної машини PowerProtect Data Manager VMware завершується помилкою «не вдається завантажити файл конфігурації»

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Резервне копіювання віртуальної машини PowerProtect Data Manager завершується помилкою під час ABV0006 стану виходу.   
ABV0006: VM Direct engine 'localhost' is unable to back up the virtual machine 'MY-VMNAME' on vCenter 'MY-VCENTER'.

Protection of this virtual machine by the VM Direct engine cannot be completed because the backup was unsuccessful.

Review the error details and summary log in the Jobs window, or review the log files at /var/log/brs/vmdm for more detailed information to troubleshoot the issue.
Диспетчер даних PowerProtect //var/log/brs/vmdm/vmdm.log показує: 
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO * -  Session complete with failure BackupJobSession(state=Failure, id=7cfa28c2-0abe-4e1a-b3e9-a6afa1069ac7, clean, error: code=500, text=Backup has FAILED.  Unable to initialize Backup Descriptor.  HTTP Get request unable to download config file '[MY-DATASTORE] a2968c64-2a10-5ea8-df31-e4434bbad83c/MY-VMNAME.vmx' using URL 'https://MY-VCENTER.MY-DOMAIN.COM/folder/a2968c64-2a10-5ea8-df31-e4434bbad83c/MY-VMNAME.vmx?dcPath=MY-DATACENTER&dsName=MY-DATASTORE'. HTTP Status code: 404., target=MY-VMNAME)
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR * -  VM Proxy BackupJobSession failed -- Backup has FAILED.  Unable to initialize Backup Descriptor.  HTTP Get request unable to download config file '[MY-DATASTORE] a2968c64-2a10-5ea8-df31-e4434bbad83c/MY-VMNAME.vmx' using URL 'https://MY-VCENTER.MY-DOMAIN.COM/folder/a2968c64-2a10-5ea8-df31-e4434bbad83c/MY-VMNAME.vmx?dcPath=MY-DATACENTER&dsName=MY-DATASTORE'. HTTP Status code: 404.

原因

Ім'я центру обробки даних vSphere має спеціальний символ (/), який спричиняє проблему під час надання повного шляху до файлу vmx.

解决方案

Перейменуйте ім'я центру обробки даних vSphere в інтерфейсі користувача vSphere без спеціального символу прямої похилої риски (/) або замініть його іншим спеціальним символом (наприклад: Тире).

受影响的产品

PowerProtect Data Manager
文章属性
文章编号: 000215573
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 10月 2023
版本:  1
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。