NVP vProxy: Zálohování virtuálních počítačů ze samostatného systému ESXi selže s chybou "Received an HTTP code: 400...."

摘要: Zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy je nasazeno na samostatném hostiteli hypervisoru VMware ESXi (7.0U3). Všechny zálohy virtuálních počítačů okamžitě selžou se zprávou "Failed to create BackupVmSession resource. Chyba v protokolování do hostitele CIS, nenačítání podrobností guestOSImage" ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Do platformy NetWorker byl přidán samostatný hostitel ESXi (bez serveru vCenter).

 

Hostitel ESXi má verzi 7.0U3.

 

Verze vProxy je 4.3.0-46.

 

Hostitel ESXi byl přidán pomocí účtu root a možnosti "deployed in cloud" (povinné):
Snímek stránky Modify vCenter
Obrázek 1: Snímek stránky Modify vCenter

 

Akce zálohování virtuálního počítače okamžitě selže s následující chybovou zprávou v protokolu akcí:
Zpráva o selhání akce zálohování v protokolu akcí
Obrázek 2: Zpráva o selhání akce zálohování v protokolu akcí

 

Chybová zpráva:

07/13/2023 09:35:56 AM rhelvm8: Unable to start backup on vProxy 'vproxy02.emclab.local': Received an HTTP code: 400, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="-400: Unable to initialize new resource in engine.  Failed to create BackupVmSession resource.  Error logging to CIS host, not fetching guestOSImage details.  Failed to login to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session'.  A 'POST' method to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session' responded with code 400.  Failed to decode error message:  Failed to decode type '*cis.CisApiError' from '': unexpected end of JSON input". ", url: "https://vproxy02.emclab.local:9090/api/v1/BackupVmSessions",

 

原因

Chyba vProxy při zpracování
zpráv Zpráva "Error logging to CIS host not fetching guestOSImage details" by měla být považována za upozornění a umožnit pokračování zálohování. Je však považována za selhání a zastaví spouštění zálohování.

 

解决方案

Dočasným zástupným řešením je downgrade na verzi vProxy 4.3.0-41.

 

Očekává se, že tento problém bude vyřešen v nadcházející verzi vProxy. Dostupnost ověřte https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/drivers .

 

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章属性
文章编号: 000215790
文章类型: Solution
上次修改时间: 10 4月 2024
版本:  7
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。