NVP vProxy: Резервне копіювання віртуальних машин з автономного ESXi завершується помилкою «Отримано HTTP-код: 400...."

摘要: Пристрій vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) розгорнуто на автономному хості гіпервізора VMware ESXi (7.0U3). Усі резервні копії ВМ негайно завершують роботу з повідомленням «Не вдалося створити ресурс BackupVmSession. Запис журналу помилок до вузла CIS, неотримання даних щодо guestOSImage" ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

До NetWorker додано окремий хост ESXi (без сервера vCenter).

 

Хост ESXi знаходиться у версії 7.0U3.

 

Версія vProxy знаходиться на 4.3.0-46.

 

Хост ESXi був доданий за допомогою облікового запису root та опції "розгорнуто в хмарі" (обов'язково):
Скріншот сторінки Modify vCenter
Малюнок 1: Скріншот сторінки Modify vCenter

 

Дія резервного копіювання віртуальної машини негайно завершується помилкою з таким повідомленням про помилку в журналі дій:
Повідомлення про помилку резервного копіювання в журналі дій
Рисунок 2: Повідомлення про помилку резервного копіювання в журналі дій

 

Повідомлення про помилку:

07/13/2023 09:35:56 AM rhelvm8: Unable to start backup on vProxy 'vproxy02.emclab.local': Received an HTTP code: 400, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="-400: Unable to initialize new resource in engine.  Failed to create BackupVmSession resource.  Error logging to CIS host, not fetching guestOSImage details.  Failed to login to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session'.  A 'POST' method to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session' responded with code 400.  Failed to decode error message:  Failed to decode type '*cis.CisApiError' from '': unexpected end of JSON input". ", url: "https://vproxy02.emclab.local:9090/api/v1/BackupVmSessions",

 

原因

Помилка vProxy під час обробки
повідомлень Повідомлення «Журналювання помилок у вузлі CIS не отримує дані про гостьову системуOSImage» слід обробляти як попередження і дозволити продовження резервного копіювання; однак це розглядається як помилка і зупиняє запуск резервних копій.

 

解决方案

Тимчасовим обхідним шляхом є перехід на vProxy 4.3.0-41.

 

Очікується, що цю проблему буде вирішено в наступному випуску vProxy. Перевірте https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/drivers на наявність.

 

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章属性
文章编号: 000215790
文章类型: Solution
上次修改时间: 10 4月 2024
版本:  7
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。