NVP vProxy: VM-back-ups van zelfstandige ESXi mislukken met "Received an HTTP code: 400...."

摘要: De NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy appliance wordt geïmplementeerd op een standalone VMware ESXi hypervisor (7.0U3) host. Alle VM-back-ups mislukken onmiddellijk met het bericht "Failed to create BackupVmSession resource. Fout bij het aanmelden bij CIS-host, het niet ophalen van guestOSImage-details" ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Er is een zelfstandige ESXi-host toegevoegd aan NetWorker (geen vCenter-server).

 

De ESXi-host heeft versie 7.0U3.

 

vProxy-versie is op 4.3.0-46.

 

De ESXi-host is toegevoegd met behulp van het root-account en de optie 'geïmplementeerd in cloud' (vereist):
Schermafbeelding van de pagina vCenter wijzigen
Afbeelding 1: Schermafbeelding van de pagina vCenter wijzigen

 

VM-back-upactie mislukt onmiddellijk met de volgende foutmelding in het actielogboek:
Bericht over mislukte back-upactie in actielogboek
Afbeelding 2: Bericht back-upactie mislukt in actielogboek

 

Foutbericht:

07/13/2023 09:35:56 AM rhelvm8: Unable to start backup on vProxy 'vproxy02.emclab.local': Received an HTTP code: 400, libCURL message: "", vProxy message: "Error received from vProxy ="-400: Unable to initialize new resource in engine.  Failed to create BackupVmSession resource.  Error logging to CIS host, not fetching guestOSImage details.  Failed to login to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session'.  A 'POST' method to CIS service at 'HTTPS://192.xxx.xx.xxx/rest/com/vmware/cis/session' responded with code 400.  Failed to decode error message:  Failed to decode type '*cis.CisApiError' from '': unexpected end of JSON input". ", url: "https://vproxy02.emclab.local:9090/api/v1/BackupVmSessions",

 

原因

vProxy-fout bij berichtafhandeling
Het bericht "Error logging to CIS host not retrieving guestOSImage details" moet worden behandeld als een waarschuwing en laat back-ups doorgaan; het wordt echter behandeld als een fout en zorgt ervoor dat back-ups niet meer worden uitgevoerd.

 

解决方案

Een tijdelijke oplossing is om te downgraden naar vProxy 4.3.0-41.

 

Dit probleem zal naar verwachting worden opgelost in een toekomstige vProxy-release. Kijk https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/drivers voor beschikbaarheid.

 

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章属性
文章编号: 000215790
文章类型: Solution
上次修改时间: 10 4月 2024
版本:  7
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。