Interfaces.d에서 Dell Security Management Server 가상 업그레이드 실패
摘要: Interfaces.d 디렉토리를 참조하는 오류와 함께 Dell Security Management Server 가상 어플라이언스 업그레이드가 실패합니다.
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症狀
영향을 받는 제품:
- Dell Security Management Server Virtual
영향을 받는 버전:
- v10.2.9 ~ v10.2.11
영향을 받는 운영 체제:
- Linux
Dell Security Management Server Virtual 업그레이드가 중지되고 백업 파일에서 복구하지 못했다 는 메시지가 표시되고, 이는 etc/network/interfaces 디렉토리에 있는 파일의 복원을 시도한 후에 발생합니다.

그림 1: (영어로만 제공) 복원이 백업 파일에서 복원되지 않은 상태로 반환됩니다.
다음과 같은 창에서 키 결과를 누릅니다.
[Errno 21] Is a directory: ‘/etc/network/interfaces.d’.
이 오류는 /var/log/messages 파일에도 있습니다.
![[Errno 21] 디렉토리는 다음과 같습니다. '/etc/network/interfaces.d'](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000PutBQAS/ka06P000000PutBQAS_ko_6.jpeg)
그림 2: (영어로만 제공) [Errno 21] Is a directory: ‘/etc/network/interfaces.d’
原因
해당 사항 없음
解析度
이 문제를 해결하려면 지침에 따라 interfaces.d 디렉토리의 이름을 변경합니다.
- Dell Security Management Server 가상 콘솔에 로그인합니다.
- Dell Security Management Server Virtual 관리 콘솔에서 Launch Shell을 선택합니다.

그림 3: (영어로만 제공) Launch Shell
dellsupport명령을su dellsupport사용하여 사용자 계정으로 전환합니다.

그림 4: (영어로만 제공) 스위치로 전환 dellsupport
dellsupport사용자의 비밀번호를 입력합니다. 기본적으로 비밀번호는dellsupport입니다.

그림 5: (영어로만 제공) 암호 입력
- 다음 명령을 실행하여 interfaces.d 디렉토리의 이름을 변경합니다.
sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old

그림 6: (영어로만 제공) sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old 입력
- 두 번 입력
exit하거나 사용하여ctrl-d셸을 종료하고 사용자 인터페이스를 통해 업그레이드를 실행합니다.
지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
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文章編號: 000131146
文章類型: Solution
上次修改時間: 06 7月 2023
版本: 10
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