Interfaces.d에서 Dell Security Management Server 가상 업그레이드 실패

摘要: Interfaces.d 디렉토리를 참조하는 오류와 함께 Dell Security Management Server 가상 어플라이언스 업그레이드가 실패합니다.

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症狀

영향을 받는 제품:

  • Dell Security Management Server Virtual

영향을 받는 버전:

  • v10.2.9 ~ v10.2.11

영향을 받는 운영 체제:

  • Linux

Dell Security Management Server Virtual 업그레이드가 중지되고 백업 파일에서 복구하지 못했다 는 메시지가 표시되고, 이는 etc/network/interfaces 디렉토리에 있는 파일의 복원을 시도한 후에 발생합니다.

복원이 백업 파일에서 복원되지 않은 상태로 반환됩니다.
그림 1: (영어로만 제공) 복원이 백업 파일에서 복원되지 않은 상태로 반환됩니다.

다음과 같은 창에서 키 결과를 누릅니다.

[Errno 21] Is a directory:
‘/etc/network/interfaces.d’.

이 오류는 /var/log/messages 파일에도 있습니다.

[Errno 21] 디렉토리는 다음과 같습니다. '/etc/network/interfaces.d'
그림 2: (영어로만 제공) [Errno 21] Is a directory: ‘/etc/network/interfaces.d’

原因

해당 사항 없음

解析度

이 문제를 해결하려면 지침에 따라 interfaces.d 디렉토리의 이름을 변경합니다.

  1. Dell Security Management Server 가상 콘솔에 로그인합니다.
  2. Dell Security Management Server Virtual 관리 콘솔에서 Launch Shell을 선택합니다.

Launch Shell
그림 3: (영어로만 제공) Launch Shell

  1. dellsupport 명령을 su dellsupport사용하여 사용자 계정으로 전환합니다.

dellsupport로 전환
그림 4: (영어로만 제공) 스위치로 전환 dellsupport

  1. dellsupport 사용자의 비밀번호를 입력합니다. 기본적으로 비밀번호는 dellsupport입니다.

암호 입력
그림 5: (영어로만 제공) 암호 입력

  1. 다음 명령을 실행하여 interfaces.d 디렉토리의 이름을 변경합니다.
sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old

sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old를 입력합니다.
그림 6: (영어로만 제공) sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old 입력

  1. 두 번 입력 exit 하거나 사용하여 ctrl-d 셸을 종료하고 사용자 인터페이스를 통해 업그레이드를 실행합니다.

지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.

 

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文章屬性
文章編號: 000131146
文章類型: Solution
上次修改時間: 06 7月 2023
版本:  10
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