Dell Security Management Server Virtual Upgrade 在 Interfaces.d 上失败
摘要: 升级 Dell Security Management Server 虚拟应用装置失败,并显示引用 interfaces.d 目录的错误。
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症狀
受影响的产品:
- Dell Security Management Server Virtual
受影响的版本:
- v10.2.9 至 v10.2.11
受影响的操作系统:
- Linux
Dell Security Management Server Virtual upgrade 停止,并显示消息 Failed to restore from backup file : ,在尝试恢复 etc/network/interfaces 目录中的文件后,会发生这种情况。

图 1:(仅限英文)恢复返回 无法从备份文件恢复:
按下键会导致窗口中显示:
[Errno 21] Is a directory: ‘/etc/network/interfaces.d’.
/var/log/messages 文件中也存在此错误:
![[Errno 21]是目录:“/etc/network/interfaces.d”](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000PutAQAS/ka06P000000PutAQAS_zh_CN_6.jpeg)
图 2:(仅限英文)[Errno 21] Is a directory: ‘/etc/network/interfaces.d’
原因
不适用
解析度
要解决此问题,请按照说明重命名 interfaces.d 目录。
- 登录到 Dell Security Management Server 虚拟控制台。
- 在 Dell Security Management Server Virtual 管理控制台中选择 Launch Shell。

图 3:(仅限英文)启动 Shell
- 使用 命令
su dellsupport切换到dellsupport用户帐户。

图 4:(仅限英文)切换到 dellsupport
- 提供
dellsupport用户的密码。默认情况下,密码为dellsupport。

图 5:(仅限英文)键入密码
- 使用以下命令重命名 interfaces.d 目录:
sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old

图 6:(仅英文)键入 sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old
- 通过键
exit入或使用ctrl-d两次退出 shell,并通过用户界面运行升级。
要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
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Dell Encryption文章屬性
文章編號: 000131146
文章類型: Solution
上次修改時間: 06 7月 2023
版本: 10
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