Dell Security Management Server Virtual Upgrade 在 Interfaces.d 上失败

摘要: 升级 Dell Security Management Server 虚拟应用装置失败,并显示引用 interfaces.d 目录的错误。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

受影响的产品:

  • Dell Security Management Server Virtual

受影响的版本:

  • v10.2.9 至 v10.2.11

受影响的操作系统:

  • Linux

Dell Security Management Server Virtual upgrade 停止,并显示消息 Failed to restore from backup file : ,在尝试恢复 etc/network/interfaces 目录中的文件后,会发生这种情况。

恢复返回 无法从备份文件恢复:
图 1:(仅限英文)恢复返回 无法从备份文件恢复:

按下键会导致窗口中显示:

[Errno 21] Is a directory:
‘/etc/network/interfaces.d’.

/var/log/messages 文件中也存在此错误:

[Errno 21]是目录:“/etc/network/interfaces.d”
图 2:(仅限英文)[Errno 21] Is a directory: ‘/etc/network/interfaces.d’

原因

不适用

解析度

要解决此问题,请按照说明重命名 interfaces.d 目录。

  1. 登录到 Dell Security Management Server 虚拟控制台。
  2. 在 Dell Security Management Server Virtual 管理控制台中选择 Launch Shell

启动 Shell
图 3:(仅限英文)启动 Shell

  1. 使用 命令su dellsupport切换到dellsupport用户帐户。

切换到 dellsupport
图 4:(仅限英文)切换到 dellsupport

  1. 提供 dellsupport 用户的密码。默认情况下,密码为 dellsupport

键入密码
图 5:(仅限英文)键入密码

  1. 使用以下命令重命名 interfaces.d 目录:
sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old

键入 sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old
图 6:(仅英文)键入 sudo mv /etc/network/interfaces.d /etc/network/interfaces.old

  1. 通过键 exit 入或使用 ctrl-d 两次退出 shell,并通过用户界面运行升级。

要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码
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其他資訊

 

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受影響的產品

Dell Encryption
文章屬性
文章編號: 000131146
文章類型: Solution
上次修改時間: 06 7月 2023
版本:  10
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