NVP vProxy: VM Backup mislykkes med "snapshot has already been deleted or has not been completely created" (Øyeblikksbilde er allerede slettet eller er ikke fullstendig opprettet)

摘要: VM Backup mislykkes med "snapshot has already been deleted or has not been completely created" (Øyeblikksbilde er allerede slettet eller er ikke fullstendig opprettet)

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

  • VM-sikkerhetskopier utført med NVP vProxy-apparatet rapporterer følgende feil:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: Request to remove snapshot 'snapshot-#####' on VM 'VM_NAME' was rejected by vCenter 'VCENTER_NAME': ServerFaultCode: The object 'vim.vm.Snapshot:snapshot-#####' has already been deleted or has not been completely created

原因

Det var gamle øyeblikksbildefiler i datalageret for denne VM-en.

解析度

ProxyHC-verktøyet kan brukes til å rydde opp i disker og øyeblikksbilder til venstre. 

Gjør følgende for å utføre manuell opprydding i VMware:
  1. Logg på vSphere-webklienten.
  2. Høyreklikk på den virtuelle maskinen, og velg Snapshots ->Delete All Snapshots (Slett alle øyeblikksbilder).
  3. Høyreklikk på den virtuelle maskinen, og velg Snapshots-Consolidate( Øyeblikksbilder –> konsolider).
  4. Velg fanen Datastores (Datalagre ), og bla til katalogen for VM, og se etter eventuelle øyeblikksbildefiler. Hvis noen øyeblikksbildefiler befinner seg her, sletter du dem.
  5. Hvis det ikke blir funnet noen øyeblikksbilder, men problemet vedvarer, kan du prøve å opprette et øyeblikksbilde fra VMware.
MERK:Hvis den virtuelle maskinen utfører app-konsekvente sikkerhetskopier (MSVMAPPAGENT), utfører du et øyeblikksbilde. Hvis ikke, utfører du et øyeblikksbilde som ikke er quiesced.
  1. Gjenta trinn 2–4 for å sikre at øyeblikksbildefilene fjernes.
  2. Kjør en sikkerhetskopi.

I begynnelsen av VM-sikkerhetskopier vil vProxy be vCenter om å opprette et øyeblikksbilde for den virtuelle maskinen. En forespørsel sendes på slutten av sikkerhetskopien for å fjerne øyeblikksbildet. vCenter-serveren oppretter, administrerer og sletter øyeblikksbildefilene. Hvis dette problemet vedvarer, eller hvis det oppstår en feil under noen av trinnene ovenfor, kontakter du VMware-støtte for å få hjelp.

受影響的產品

NetWorker

產品

NetWorker
文章屬性
文章編號: 000172495
文章類型: Solution
上次修改時間: 28 5月 2025
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。