NVP vProxy: Резервне копіювання віртуальної машини завершується помилкою "знімок вже видалено або створено не повністю"
摘要: Резервне копіювання віртуальної машини завершується помилкою "знімок вже видалено або створено не повністю"
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
- Резервне копіювання віртуальних машин, виконане за допомогою базової системи NVP vProxy, повідомляє про таку помилку:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: Request to remove snapshot 'snapshot-#####' on VM 'VM_NAME' was rejected by vCenter 'VCENTER_NAME': ServerFaultCode: The object 'vim.vm.Snapshot:snapshot-#####' has already been deleted or has not been completely created
原因
У сховищі даних для цієї віртуальної машини були старі файли знімків.
解析度
Утиліту ProxyHC можна використовувати для очищення залишків дисків і знімків.
Щоб виконати ручне очищення в VMware, виконайте наступне:
На початку резервного копіювання віртуальної машини vProxy запитує vCenter створити знімок для віртуальної машини, в кінці резервної копії надсилається запит на видалення знімка. Сервер vCenter створює, керує, видаляє файли знімків. Якщо ця проблема не зникає або під час будь-якого з наведених вище кроків виникає помилка, зверніться по допомогу до служби підтримки VMware.
Щоб виконати ручне очищення в VMware, виконайте наступне:
- Увійдіть у веб-клієнт vSphere.
- Клацніть правою кнопкою миші віртуальну машину та виберіть Snapshots-Delete> All Snapshots.
- Клацніть правою кнопкою миші віртуальну машину та виберіть Snapshots-Consolidate>.
- Виберіть вкладку «Сховища даних » і перейдіть до каталогу віртуальної машини, перевірте наявність файлів знімків. Якщо тут є якісь файли знімків, видаліть їх.
- Якщо знімків не знайдено, але проблема не зникає, спробуйте створити знімок з VMware.
ПРИМІТКА:Якщо віртуальна машина виконує резервне копіювання відповідно до програми (MSVMAPPAGENT), виконайте знімок у режимі спокою; В іншому випадку виконайте знімок без спокою.
- Повторіть кроки 2–4, щоб переконатися, що файли знімків видалено.
- Запустіть резервне копіювання.
На початку резервного копіювання віртуальної машини vProxy запитує vCenter створити знімок для віртуальної машини, в кінці резервної копії надсилається запит на видалення знімка. Сервер vCenter створює, керує, видаляє файли знімків. Якщо ця проблема не зникає або під час будь-якого з наведених вище кроків виникає помилка, зверніться по допомогу до служби підтримки VMware.
受影響的產品
NetWorker產品
NetWorker文章屬性
文章編號: 000172495
文章類型: Solution
上次修改時間: 28 5月 2025
版本: 4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。