Data Domain:如何向安全连接网关添加/注册 Data Domain

摘要: 摘要:本文档详细介绍在使用 connectemc 时向安全连接网关注册/添加 Data Domain 系统的步骤。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

說明

运行 DDOS 代码 8.3.x 及更高版本的 Data Domain 系统: 

  • 这些系统使用 ESE (SupportAssist) 功能而不是 connectemc,并且应遵循有关如何配置 Support Assist 的说明。 

如何在 PPDD 系统

中配置、更新和重置 SupportAssist/ESE
运行 DDOS 7.13.1.30 及更早版本的 Data Domain 系统运行 connectemc:

提醒:  最近,戴尔停用了后端的身份验证流程,现已改为基于访问密钥和 PIN 的身份验证。

如果 DD 仍在使用 SRS 的 DDOS 代码上,则用户名是注册步骤中的“Access key”,密码是“PIN”。


为戴尔产品生成访问密钥和 PIN

 

高可用性系统 (HA)

 

注意: 无法为具有访问密钥和 PIN 的 connectemc 的 SRS 配置 Data Domain HA 系统。系统必须升级到 DDOS 8.3.1.0、7.13.1.40 或更高版本才能使用 ESE SupportAssist 配置。

在 HA 系统中配置 SupportAssist 不支持在 HA 备用(被动)节点中配置 SupportAssist。应通过执行故障切换将 HA 备用(被动)节点提升为主动节点。 



独立 Data Domain 系统:


CLI:

注意:如果需要将 Data Domain 注册到多个 SCG,则需要使用 cli 命令在第一个 SCG 之后添加其他网关。 

  1. 以 sysadmin 身份通过 ssh 连接到 Data Domain 系统
  2. 检查当前配置。
    1.  # support notification method show
    2. # support connectemc config show
  3. 向 SCG 注册 DD
    1. # support connectemc device register <DD IP> esrs-gateway <SCG GW hostname>
      1. 用户名为“Access key”,密码为“PIN” 生成戴尔产品的访问密钥和 PIN
      2. 示例输出:
# support connectemc device register 10.10.10.10 esrs-gateway myesrsgw01
Enter Service Link username: <Access Key>
Enter Service Link password: <PIN>
已注册到 SCG 的设备。
  1. 注册成功后,再次检查配置并将 通知方法设置为 connectemc。
    1. # support connectemc config show
      Example output:
       # support connectemc config show
          ConnectEMC Configuration:
              ESRS gateway IP/hostname:    myesrsgw01
              Registered device IP(s):     10.10.10.10
      # support notification method set connectemc
       # support notification method show

       
    1. 测试连接
      1.  # support connectemc test
        Example output:
        # support connectemc test
            Sending test message through ConnectEMC...
            Test message successfully sent through ConnectEMC.

    GUI:

    1. 维护支持 > > 配置通道

    DDSM 维护支持配置通道

    1. 选择“Secure Remote Services”

    配置 Dell EMC 支持交付渠道

    1. 输入 ESRS 主机名并选择 DD IP

    配置 Dell EMC 支持交付,网关主机名

    1. 用户名为“Access key”,密码为“PIN” 生成戴尔产品的访问密钥和 PIN
    2. 注册完成

    如果您在此过程中遇到任何错误,请捕获该错误,并向支持部门提出服务请求。
     

    受影響的產品

    Data Domain
    文章屬性
    文章編號: 000197719
    文章類型: How To
    上次修改時間: 14 7月 2026
    版本:  9
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