CloudIQ: Nástroj CloudIQ Collector se zobrazuje se stavem "Missing" (Chybí) na bráně
摘要: Nástroj CloudIQ Collector se na své bráně zobrazuje se stavem "Chybí".
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Nástroj CloudIQ Collector se na své bráně zobrazuje se stavem "Chybí".
Připojení "Gateway to Asset" (CloudIQ Collector to gateway) se zobrazuje s poškozeným připojením.
原因
Brána naslouchá na portu 22. Nástroj CloudIQ Collector nepoužívá port 22, používá pro komunikaci se bránou pouze port 9443 (obousměrně).
解析度
Jelikož nástroj CloudIQ Collector nepoužívá port 22, zatímco brána stále naslouchá provozu pomocí portu 22, který pochází z nástroje CloudIQ Collector, brána vždy označí správně a úspěšně připojené nástroje CloudIQ Collector jako "Missing" (Chybí) a "Gateway to Asset" (Brána k zařízení) se poškozeným připojením. Jde o očekávané chování a nic, co by se mělo týkat.
受影響的產品
CloudIQ產品
CloudIQ文章屬性
文章編號: 000081983
文章類型: Solution
上次修改時間: 09 3月 2023
版本: 3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。