Ennen käynnistystä todennuksessa näkyy Undefined video mode number: "

摘要: Kun näyttö on liitetty päätepisteeseen näyttöportin tai mini displayportin kautta, suoraan tai E-port-porttitoistimen kautta, käynnistystä edeltävässä todennuksessa (PBA) saattaa ilmetä virhe. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption
  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | Security Tools 1.4.1 ja uudemmat

Versiot, joita asia koskee:

  • 8.4.1 tai uudempi

Kun ulkoinen näyttö on liitetty joko display- tai mini display -porttiin, näyttöön tulee virheilmoitus Loading CredSED client PBA ..... Määrittämätön videotilan numero: *** saattaa esiintyä PBA-kehotteessa.

Dell Data Protection | Encryption PBA video error message (englanninkielinen)
Kuva 1: (Englanninkielinen) Dell Data Protection | Encryption PBA video error message (englanninkielinen)

Huomautus: *** voi olla mikä tahansa kolminumeroinen numero näytöstä ja liitännästä riippuen.

原因

Ei sovellettavissa

解析度

Voit kiertää ongelman liittämällä ulkoisen näytön HDMI-porttiin, D-sub- tai DVI-porttiin näyttöliitännän sijasta.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

受影響的產品

Dell Encryption
文章屬性
文章編號: 000125056
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 1月 2024
版本:  9
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。