Få support för CrowdStrike
摘要: Dell erbjuder flera supportmetoder för CrowdStrike. Läs mer om hur du får support för CrowdStrike med hjälp av den här informationen.
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Den här artikeln innehåller supportinformation för kunder som har köpt CrowdStrike via Dell.
Berörda produkter:
- CrowdStrike
原因
Inte applicerbart
解析度
Obs!
- Om du har köpt CrowdStrike från Dell före februari 2023 finns information om hur du skaffar Dell ProSupport för programvara för CrowdStrike.
- Om du har köpt CrowdStrike från Dell under eller efter februari 2023 har du rätt till direkt support för CrowdStrike. Från Falcon Console kan du öppna dina lotter direkt med supportteamet för CrowdStrike. Om du vill öppna ett ärende hos Supportteamet för CrowdStrike klickar du på menyknappen uppe till vänster, klickar på Support och resurser och väljer sedan Supportportal.
Kunder som har köpt CrowdStrike via Dell före februari 2023 kan få support genom att kontakta:
Obs!
- Chattsupport finns i vissa regioner. Kontrollera www.dell.com/support för att se om chattsupport är tillgänglig i din region.
- Servicenumret som du får vid tidpunkten för köpet krävs för support. Du hittar service tag-numret för programvaran genom att läsa om hur du hittar Service Tag-numret för Dell-programvara.
- Hitta kontraktlängden för ett visst servicenummer med hjälp av Service och avtal för Dell.
Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.
其他資訊
影片
受影響的產品
CrowdStrike文章屬性
文章編號: 000125178
文章類型: Solution
上次修改時間: 26 1月 2024
版本: 18
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。