NetWorker: VM Restore Fails with error "5037 Illegal Operation"

摘要: En VM-gjenoppretting utført via NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-verktøyet mislykkes med feil 5037 (ulovlig drift)

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

  • En VM-gjenoppretting utføres via NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-verktøyet.
  • Den lagrede gjenopprettingsloggen er tilgjengelig på NetWorker-serveren under:
    • Linux: /nsr/logs/recover
    • Windows: C:\ProgramFiler\EMC NetWorker\nsr\logs\recover
  • vProxy-verktøyet som brukes til gjenoppretting, inneholder også gjenopprettingsloggene under:
    • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd
    • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/
  • Gjenopprettingen mislyktes med «5037 – ulovlig drift»

原因

NetWorker-serveren kan løse datadomenet fullstendig. vProxy-verktøyet som brukes til å gjenopprette den virtuelle maskinen, kan imidlertid ikke brukes.

解析度

Kontroller at Data Domain kan løses fra vProxy-verktøyet: 
nslookup address
 
MERK: FQDN, kortnavn og IP-adresse skal løses.

Hvis Data Domain ikke kan løses via DNS, oppretter du en /etc/hosts-filoppføring på vProxy som inneholder IP-adressen, FQDN og kortnavnet til Data Domain-systemet.
 
MERK: Data Domain må også løses fra ESXi-verten som vProxy befinner seg på for å utføre gjenoppretting på filnivå og umiddelbar gjenoppretting.
 
Hvis Data Domain ikke kan løses via DNS, oppretter du en /etc/hosts-filoppføring på ESXi-vertene som inneholder IP-adressen, FQDN og kortnavnet til Data Domain-systemet.

受影響的產品

NetWorker

產品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章屬性
文章編號: 000206163
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 10月 2025
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。