Dell EMC OpenManage Enterprise 版本 3.3.1 用户指南

运行并下载诊断报告

注：要对 OpenManage Enterprise 执行任何任务，您必须有必要的用户权限。请参阅基于角色的 OpenManage Enterprise 用户权限

注：请确保先在 SMB 设置中启用 SMBv1，然后才能在任何机箱上或具有 iDRAC 版本 2.50.50.50 及更早版本的 PowerEdge YX2X 和 YX3X 服务器上开始任何固件任务。有关详情，请参阅管理控制台首选项和Dell EMC PowerEdge 服务器的通用命名惯例。

在<设备名称>页面上，从故障排除下拉菜单中选择运行诊断程序。
在远程诊断类型对话框中，从远程诊断类型下拉菜单中选择以下操作之一以生成报告。
- 快速：尽可能缩短时间。
- 延长：以正常速度延长。
- 长期运行：以慢速运行。
注：请参阅https://en.community.dell.com/techcenter/extras/m/white_papers/20438187 上的使用 WS-Man 和 RACADM 命令远程运行自动诊断技术白皮书。
要立即生成诊断报告，请选择立即运行。
单击确定。显示提示时，单击是。

警告：运行诊断报告会自动重启服务器。

作业即会创建并显示在作业页面上。要查看关于作业的信息，请单击右侧窗格中的查看详细信息。请参阅查看作业列表。作业状态在最近活动部分中也会显示。作业成功运行后，作业状态标识为诊断完成，且下载链接显示在最近活动部分中。
要下载报告，请单击下载链接，然后下载<Servicetag-jobid>.TXT 诊断报告文件。
- 否则，请单击故障排除下载诊断报告，然后下载文件。
在下载远程诊断文件对话框中单击 .TXT 文件链接，然后下载报告。
单击确定。