Dell EMC OpenManage Server Administrator Version 9.1 Guide de l’utilisateur

Scénarios d'échec d'ouverture de session

Il se peut que vous ne puissiez pas ouvrir une session sur le système géré si :

• vous entrez une adresse IP non valide/incorrecte.
• vous entrez des informations d'identification incorrectes (nom d'utilisateur et mot de passe).
• le système géré est ÉTEINT.
• le système géré n'est pas accessible en raison d'une erreur de DNS ou d'adresse IP non valide.
• le système géré détient un certificat non approuvé et vous ne sélectionnez pas Ignorer l’avertissement de certificat sur la page d’ouverture de session
• Les services Server Administrator ne sont pas activés dans le système de VMware ESXi. Pour plus d’informations sur l’activation des services Server Administrator sur le système VMware ESXi, consultez le Guide d’installation de Server Administrator, sur Dell.com/openmanagemanuals.
• Le service SFCBD (small footprint CIM broker daemon) du système VMware ESXi ne s'exécute pas.
• Le service Web Server Management Service du système géré ne s'exécute pas.
• Vous saisissez l’adresse IP du système géré et non le nom d’hôte lorsque vous ne cochez pas la case Ignorer l’avertissement de certificat.
• La fonctionnalité Autorisation WinRM (Activation à distance) n’est pas configurée sur le système géré. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, consultez le document Guide d’installation de Server Administrator disponible à l’adresse dell.com/openmanagemanuals.
• Un échec d'authentification se produit lors de la connexion à un système d'exploitation VMware ESXi 5.0 qui peut être dû à l'une des raisons suivantes :
  1. Le mode lockdown est activé lorsque vous vous connectez au serveur ou lorsque vous êtes connecté à Server Administrator. Pour en savoir plus sur le mode lockdown, consultez la documentation VMware.
  2. Le mot de passe a été modifié alors que votre session Server Administrator est active.
  3. Vous ouvrez une session Server Administrator en tant qu'utilisateur ordinaire sans privilèges d'administrateur. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation VMware concernant l’attribution du rôle.