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EMC Dell OpenManage Installationshandbuch- Microsoft Windows Version 9.2

Microsoft Windows

Wie installiere ich 64 Bit, wenn bei der Installation der Aktualisierung von x86 auf x64 ein Fehler auftritt?

Wenn die OpenManage 9.1.x Upgrade-Installation von x86 auf x64 fehlschlägt, führen Sie folgende Schritte aus:
  1. Starten Sie OMCleanup.exe von der OMDVD, zur um die verbleibenden Installationsdateien von Server Administrator vom System zu löschen.
  2. Installieren Sie Server Administrator erneut.
    • ANMERKUNG: Die gespeicherten Voreinstellungen und Zertifikate der vorherigen Installation werden in folgendem Pfad gespeichert C: \ProgramData\Dell\Server Administrator-Trap Agent:Server Administrator-Warnung Lüftersensor in Ordner.
  3. Kopieren Sie den Inhalt des Ordners in den aktuellen Ordner der erfolgreichen Installation und starten Sie den Webserver erneut. Alle Voreinstellungen und das Zertifikat werden wieder hergestellt.

Wie kann ich die Installation abzuschließen, wenn sie bei der Upgrade-Installation von x86 auf x64 abgebrochen wird?

Wenn die Deinstallation abgebrochen wird, werden einige der Strukturobjekte von Server Administrator-Komponenten möglicherweise nicht angezeigt. Um dieses Problem zu beheben, muss die Server Administrator Installation repariert werden. Gehen Sie zu Start > Einstellungen > Systemsteuerung > Programme hinzufügen und löschen . Wählen Sie Ändern in der Installation von Server Administrator und wählen Sie die Option Reparieren.

Wie behebe ich eine fehlerhafte Installation von Server Administrator?

Sie können eine fehlerhafte Installation beheben, indem Sie eine Neuinstallation erzwingen und anschließend Server Administrator deinstallieren: So erzwingen Sie eine Neuinstallation:

  1. Bringen Sie in Erfahrung, welche Version von Server Administrator zuvor installiert wurde.
  2. Laden Sie das Installationspaket für diese Version herunter.
  3. Lokalisieren Sie <SysMgmtx64>.msi und geben Sie den folgenden Befehl in der Eingabeaufforderung ein, um eine Neuinstallation zu erzwingen.
    msiexec /i SysMgmtx64.msi REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=vomus
  4. Wählen Sie Benutzerdefiniertes Setup aus, und wählen Sie alle Funktionen aus, die ursprünglich installiert wurden. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Funktionen installiert wurden, wählen Sie sie alle aus und führen Sie die Installation aus.
    • ANMERKUNG: Wenn Sie Server Administrator nicht in einem Standardverzeichnis installiert haben, achten Sie darauf, dies auch beim benutzerdefinierten Setup zu ändern.

Nachdem die Anwendung installiert ist, kann sie über Software deinstalliert werden.

Was muss ich tun, wenn die Erstellung von WinRM Listener mit der folgenden Meldung fehlschlägt?

The CertificateThumbprint property must be empty when the SSL configuration will be shared with another service

Wenn der Internet Information Server (IIS) bereits installiert und für HTTPS-Kommunikation konfiguriert ist, tritt der obige Fehlercode auf. Einzelheiten über die Koexistenz von IIS und WinRM sind verfügbar unter technet.microsoft.com/de-de/library/cc782312.aspx.

In diesem Fall verwenden Sie den nachstehenden Befehl, um einen HTTPS Listener mit leerem Zertifikat-Fingerabdruck zu erstellen.
winrm create winrm/config/Listener?Address=*+Transport=HTTPS @{Hostname="<host_name>";CertificateThumbprint=""}

Welche auf die Firewall bezogenen Konfigurationsänderungen müssen für WinRM vorgenommen werden?

Bei eingeschalteter Firewall muss WinRM zur Firewall-Ausschlussliste hinzugefügt werden, damit TCP-Port 443 für HTTPS-Verkehr zulässig ist.

Beim Starten des Installationsprogramms von Systems Management kann eine Fehlermeldung auftreten, die einen Fehler beim Laden einer bestimmten Bibliothek, eine Verweigerung des Zugriffs oder einen Initialisierungsfehler anzeigt. Ein Beispiel eines Installationsfehlers bei Systems Management ist: "Failed to load OMIL64.DLL." Was soll ich tun?

Der Grund dafür sind wahrscheinlich ungenügende COM-Berechtigungen (Component Object Model) auf dem System. Zur Behebung dieser Situation lesen Sie bitte den folgenden Artikel: support.installshield.com/kb/view.asp?articleid=Q104986

Das Installationsprogramm von Systems Management schlägt möglicherweise auch fehl, wenn eine vorherige Installation von Systems Management-Software oder anderer Softwareprodukte nicht erfolgreich war. Löschen Sie den folgenden temporären Installationsprogramm-Eintrag in der Windows-Registrierungsdatenbank, falls vorhanden:
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress

Ich erhalte eine irreführende Warn-/Fehlermeldung während der Installation von Systems Management.

Wenn auf dem Windows-Systemlaufwerk nicht genügend Speicher vorhanden ist, kann eine irreführende Warn-/Fehlermeldung auftreten, wenn Sie das Installationsprogramm von Systems Management ausführen. Das Windows-Installationsprogramm benötigt zusätzlichen Speicherplatz, um das Installationspaket vorübergehend in den Ordner %TEMP% zu extrahieren. Stellen Sie sicher, dass auf dem Systemlaufwerk ausreichend Speicherplatz (mindestens 100 MB) vorhanden ist, bevor Sie das Installationsprogramm von Systems Management ausführen.

Beim Starten des Installationsprogramms von Systems Management erhalte ich folgende Fehlermeldung:

An older version of Server Administrator software is detected on this system. You must uninstall all previous versions of
                                 Server Administrator applications before installing this version
                              

Wenn diese Meldung angezeigt wird, wenn Sie das Installationsprogramm von Systems Management starten, müssen Sie das Programm OMClean.exe im Verzeichnis srvadmin\support\OMCleanup ausführen, um eine frühere Version von Server Administrator auf dem System zu entfernen.

Wenn ich das Installationsprogramm von Systems Management ausführe, werden auf dem Bildschirm „Voraussetzungsprüfungsinformationen“ unlesbare Zeichen angezeigt.

Wenn Sie das Installationsprogramm von Systems Management in Englisch, Deutsch, Französisch oder Spanisch ausführen und auf dem Bildschirm Voraussetzungsprüfungsinformationen unlesbare Zeichen angezeigt werden, stellen Sie sicher, dass Ihre Browser-Kodierung den Standardzeichensatz verwendet. Ein Zurücksetzen der Browser-Kodierung auf den Standardzeichensatz löst das Problem.

Wo kann ich die MSI-Protokolldateien finden?

Die MSI-Protokolldateien sind standardmäßig in dem von der Umgebungsvariablen %TEMP% definierten Pfad gespeichert.

Ich habe die Server Administrator-Dateien für Windows von der Support-Website heruntergeladen und sie auf mein eigenes Speichermedium kopiert. Als ich versucht habe, die Datei SysMgmtx64.msi zu starten, ist ein Fehler aufgetreten. Was ist schiefgegangen?

MSI erfordert, dass alle Installationsprogramme die Eigenschaft MEDIAPACKAGEPATHproperty angeben, wenn sich die MSI-Datei nicht im Stammverzeichnis der DVD befindet.

Diese Eigenschaft ist auf srvadmin\windows\SystemsManagement für das MSI-Paket der Managed-System-Software eingestellt. Wenn Sie Ihre eigene DVD herstellen möchten, müssen Sie sicherstellen, dass das DVD-Layout gleichbleibt. Die Datei SysMgmtx64.msi muss sich im Verzeichnis srvadmin\windows\SystemsManagementx64 befinden. Weitere Informationen finden Sie unter msdn.microsoft.com, suchen Sie dort nach
MEDIAPACKAGEPATH Property

Unterstützt das Installationsprogramm von Systems Management „Windows Advertised-Installation“?

Nein. Das Installationsprogramm von Systems Management unterstützt nicht Windows Advertised-Installation – das Verfahren der automatischen Verteilung eines Programms an Client-Computer für die Installation über die Windows-Gruppenrichtlinien.

Wie prüfe ich die Verfügbarkeit von Festplattenspeicher während einer benutzerdefinierten Installation?

Im Bildschirm benutzerdefiniertes Setup müssen Sie auf eine aktive Funktion klicken, um die Verfügbarkeit von Festplattenspeicher anzuzeigen bzw. das Installationsverzeichnis zu ändern. Wenn beispielsweise die Funktion A zur Installation ausgewählt (aktiv) und die Funktion B nicht aktiv ist, sind die Schaltflächen Ändern und Speicherplatz deaktiviert, wenn Sie auf die Funktion B klicken. Klicken Sie auf die Funktion A, um die Speicherplatzverfügbarkeit anzuzeigen oder das Installationsverzeichnis zu ändern.

Was muss ich tun, wenn ich die Meldung erhalte, dass die aktuelle Version bereits installiert ist?

Wenn Sie ein Upgrade von Version X auf Version Y mit MSP durchführen und dann versuchen, die DVD der Version Y (vollständige Installation) zu verwenden, meldet die Voraussetzungsprüfung der DVD der Version Y, dass die aktuelle Version bereits installiert ist. Wenn Sie fortfahren, wird die Installation nicht im Wartungsmodus ausgeführt und Sie haben nicht die Option zum Ändern, Reparieren, oder Entfernen. Durch Fortsetzung der Installation wird die MSP entfernt und ein Cache der vorhandenen MSI-Datei des Pakets der Version Y erstellt. Wenn Sie sie ein zweites Mal ausführen, wird das Installationsprogramm im Wartungsmodus ausgeführt.

Wie kann man die Voraussetzungsprüfungsinformationen am besten verwenden?

Die Voraussetzungsprüfung ist für Windows erhältlich. Detaillierte Informationen zur Verwendung der Voraussetzungsprüfung finden Sie in der Infodatei unter srvadmin\windows\PreReqChecker\README.txt in der Software Systems Management Tools and Documentation.

Im Voraussetzungsprüfungsbildschirm erhalte ich folgende Meldung. Wie kann dieses Problem behoben werden?

An error occurred while attempting to execute a Visual Basic Script. Please confirm that Visual Basic files are installed
                                 correctly.
                              

Dieser Fehler tritt auf, wenn die Voraussetzungsprüfung das Systems Management-Skript vbstest.vbs (ein Visual Basic-Skript) aufruft, um die Installationsumgebung zu bestätigen, und dieses Skript fehlschlägt. Mögliche Ursachen sind:

  • Falsche Internet Explorer-Sicherheitseinstellungen.

    Stellen Sie sicher, dass Extras > Internetoptionen > Sicherheit > Benutzerdefinierte Stufe > Scripting > Active Scripting auf Aktivieren gesetzt sind.

    Stellen Sie sicher, dass Extras > Internetoptionen > Sicherheit > Benutzerdefinierte Stufe > Scripting > Scripting von Java-Applets ist auf Aktivieren gesetzt.

  • Windows Scripting Host (WSH) hat die Ausführung von VBS-Skripts deaktiviert. WSH wird während der Betriebssysteminstallation standardmäßig installiert. WSH kann auf Windows 2003 konfiguriert werden, um die Ausführung von Skripts mit der Erweiterung .VBS zu verhindern.
    1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz auf Ihrem Desktop und klicken Sie auf Öffnen > Hilfsprogramme > Ordneroptionen > Dateitypen .
    2. Suchen Sie nach der VBS-Dateierweiterung und stellen Sie sicher, dass Dateitypen auf VBScript Script File eingestellt ist.
    3. Ist dies nicht der Fall, klicken Sie auf Ändern und wählen Sie Microsoft Windows Based Script Host als diejenige Anwendung, die aufgerufen wird, um das Skript auszuführen.
  • WSH liegt in der falschen Version vor, ist beschädigt oder nicht installiert. WSH wird während der Betriebssysteminstallation standardmäßig installiert. Laden Sie WSH von msdn.microsoft.com herunter.

Sind die durch Windows-Installationsdienste während einer Installation/Deinstallation angezeigten Zeitangaben genau?

Nein. Der Windows-Installationsdienst zeigt während einer Installation/Deinstallation möglicherweise die restliche Laufzeit der aktuell ausgeführten Aufgabe an. Dies ist lediglich eine auf verschiedenen Faktoren basierende Schätzung der Windows Installer Engine.

Kann ich meine Installation starten, ohne die Voraussetzungsprüfung auszuführen? Wie mache ich dies?

Ja, das können Sie. Sie können beispielsweise die MSI-Datei der Managed-System-Software direkt über srvadmin\windows\SystemsManagementx64 ausführen. Im Allgemeinen wird nicht empfohlen, die Voraussetzungsprüfung zu umgehen, da diese wichtige Informationen enthalten kann, die Ihnen sonst entgehen.

Wie bringe ich in Erfahrung, welche Version der Systems Management-Software auf dem System installiert ist?

Wechseln Sie zur Windows Systemsteuerung, doppelklicken Sie auf Programme hinzufügen/entfernen und wählen Sie Systems Management-Software. Klicken Sie auf den Link für Support-Informationen.

Wo kann ich in Erfahrung bringen, welche Server Administrator-Funktionen derzeit auf meinem System installiert sind?

Navigieren Sie zur Windows Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Programme hinzufügen/entfernen, um die derzeit installierten Server Administrator-Funktionen anzuzeigen.

Wie heißen alle Systems Management-Funktionen unter Windows?

Die folgende Tabelle enthält die Namen aller Systems Management-Funktionen und ihre entsprechenden Namen in Windows.

Tabelle 1. Systems Management-Funktionen – Windows. Diese Tabelle führt die Systems Management-Funktionen auf — Windows
Funktion Name in Windows
Managed System Services  
Server Administrator Instrumentation Service

DSM SA Data Manager

DSM SA Event Manager

Server Administrator

DSM SA-Verbindungsdienst

DSM SA-Freigabedienste (standardmäßig deaktiviert)


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