- Notlar, dikkat edilecek noktalar ve uyarılar
- Bilgisayarınızda Çalışma
- Sökme ve Takma
- M.2 Intel Optane Bellek Modülü 16 GB
- Teknoloji ve bileşenler
- BIOS kurulumu
- Yazılım
- Bilgisayarınızda Sorun Giderme
- Teknik özellikler
- Yardım alma ve Dell'e başvurma
Güç LED'i ışık durumu | Olası Nedeni | Sorun Giderme Adımları |
---|---|---|
Kapalı | Bilgisayar kapalı veya bilgisayara güç gelmiyor ya da Hazırda bekleme modunda. |
|
Sabit sarı / yanıp sönen sarı | Güç açıldığında LED’in ikinci durumu, POWER_GOOD sinyalinin aktif olduğunu ve güç kaynağının iyi durumda olduğunu gösterir. Güç açıldığında LED Başlangıç Durumu Yanıp Sönen Sarı desen tanılama önerileri ve olası arızalar için aşağıdaki tabloya başvurun. |
|
Yanıp sönen beyaz ışık | Sistem düşük güç durumunda, S1 veya S3’tür. Bu, bir arıza durumunu göstermez. |
|
Sabit beyaz ışık | Bilgisayar tam kapasite çalışmaktadır ve On (Açık) konumdadır. | Bilgisayar yanıt vermezse, aşağıdakileri yapın:
|
Durum | Durum Adı | Yanıp Sönen Sarı Desen | Problem Tanımı | Önerilen Çözüm |
---|---|---|---|---|
- | - | 2 yanıp sönme > kısa duraklama > 1 yanıp sönme > uzun duraklama > tekrarlar | Bozuk Anakart | Anakartı değiştirin |
- | - | 2 yanıp sönme > kısa duraklama > 2 yanıp sönme > uzun duraklama > tekrarlar | Bozuk Anakart, Güç Kaynağı veya Güç Kaynağı kablolaması | Müşteri sorun giderme konusunda yardımcı olabiliyorsa PSU BIST Testi ve kabloyu yeniden yerleştirme ile sorunun kapsamını daraltın. Bunlar işe yaramadıysa anakartı, güç kaynağını veya kablolamayı değiştirin |
- | - | 2 yanıp sönme > kısa duraklama > 3 yanıp sönme > uzun duraklama > tekrarlar | Bozuk Anakart, Bellek veya İşlemci | Müşteri sorun giderme konusunda yardımcı olabiliyorsa belleği yeniden yerleştirip iyi durumda olduğu bilinen bir bellek kullanarak sorunun kapsamını daraltın. Bunlar işe yaramadıysa anakartı, belleği veya işlemciyi değiştirin |
- | - | 2 yanıp sönme > kısa duraklama > 4 yanıp sönme > uzun duraklama > tekrarlar | Bozuk düğme pil | Müşteri sorun giderme konusunda yardımcı olabiliyorsa elinizde varsa iyi durumda olduğu bilinen bir düğme pil kullanarak sorunun kapsamını daraltın. Bunlar işe yaramadıysa düğme pili değiştirin |
S1 | RCM | 2 yanıp sönme > kısa duraklama > 5 yanıp sönme > uzun duraklama > tekrarlar | BIOS Sağlama Toplamı Arızası | Sistem, Kurtarma Modu’ndadır. En güncel BIOS sürümünü sıfırlayın. Sorun devam ediyorsa anakartı değiştirin |
S2 | CPU | 2 yanıp sönme > kısa duraklama > 6 yanıp sönme > uzun duraklama > tekrarlar | Bozuk İşlemci | CPU yapılandırma etkinliği devam etmektedir veya bir CPU arızası algılanmıştır. İşlemciyi değiştirin |
S3 | MEM | 2 yanıp sönme > kısa duraklama > 7 yanıp sönme > uzun duraklama > tekrarlar | Bellek arızaları | Bellek alt sistem yapılandırma etkinliği devam ediyor. Uygun bellek modülleri algılanmış, ancak bir bellek arızası meydana gelmiştir. Müşteri sorun giderme konusunda yardımcı olabiliyorsa belleği yeniden yerleştirerek ve varsa iyi durumda olduğu bilinen bir bellek kullanarak sorunun kapsamını daraltın. Bunlar işe yaramadıysa belleği değiştirin. |
S4 | PCI | 3 yanıp sönme > kısa duraklama > 1 yanıp sönme > uzun duraklama > tekrarlar | PCIe Aygıtı veya Video alt sistemi arızaları | PCIe aygıt yapılandırma etkinliği devam etmektedir veya PCIe aygıt arızası algılanmıştır. Müşteri sorun giderme konusunda yardımcı olabiliyorsa PCIe kartını yeniden yerleştirerek ve hangi kartta arıza oluştuğunu belirlemek üzere kartları tek tek çıkararak sorunun kapsamını daraltın. PCIe kartı tanımlanamadıysa PCIe Kartını değiştirin. Sorun oluşan bir PCIe Kartı yoksa anakartı değiştirin. |
S5 | VID | 3 yanıp sönme > kısa duraklama > 2 yanıp sönme > uzun duraklama > tekrarlar | Video Alt sistemi arızası | Video alt sistem yapılandırma etkinliği devam ediyor veya video alt sisteminde arıza oluşmuş. Müşteri sorun giderme konusunda yardımcı olabiliyorsa hangi kartta arıza oluştuğunu belirlemek üzere kartları tek tek çıkararak sorunun kapsamını daraltın. Kart tanımlanamadıysa kartı değiştirin. Sorun oluşan bir kart yoksa anakartı değiştirin. |
S6 | STO | 3 yanıp sönme > kısa duraklama > 3 yanıp sönme > uzun duraklama > tekrarlar | Bellek algılanmadı | Müşteri sorun giderme konusunda yardımcı olabiliyorsa hangi bellekte sorun oluştuğunu belirlemek için bellekleri tek tek çıkararak ve varsa iyi durumda olduğu bilinen bir bellek kullanarak sorunun kapsamını daraltın. Bellek tanımlanamadıysa belleği değiştirin. Sorun oluşan bir bellek yoksa anakartı değiştirin. |
S7 | USB | 3 yanıp sönme > kısa duraklama > 4 yanıp sönme > uzun duraklama > tekrarlar | Depolama Alt Sistemi arızası | Olası depolama aygıtı yapılandırması devam ediyor veya depolama alt sisteminde arıza oluşmuş. Müşteri sorun giderme konusunda yardımcı olabiliyorsa hangi depolama aygıtında sorun oluştuğunu belirlemek üzere anakart üzerindeki depolama aygıtlarını tek tek çıkararak sorunun kapsamını daraltın. Depolama aygıtı tanımlanamadıysa bunu değiştirin. Depolama aygıtı tanımlanamadıysa bunu değiştirin. |
S8 | MEM | 3 yanıp sönme > kısa duraklama > 5 yanıp sönme > uzun duraklama > tekrarlar | Bellek yapılandırma veya uyumsuzluk hatası | Bellek alt sistem yapılandırma etkinliği devam ediyor. Algılanan bellek modülü yok. Müşteri sorun giderme konusunda yardımcı olabiliyorsa hangi bellekte sorun oluştuğunu belirlemek üzere anakart üzerindeki bellekleri tek tek çıkararak sorunun kapsamını daraltın. Ayrıca, uygun kombinasyonu doğrulamak için yapılandırmayı birleştirin. Bileşen tanımlanamadıysa bileşeni değiştirin. Sorun oluşan bir bileşen yoksa anakartı değiştirin. |
S9 | MBF | 3 yanıp sönme > kısa duraklama > 6 yanıp sönme > uzun duraklama > tekrarlar | Sistem kartı arızası | Önemli sistem kartı arızası algılandı. Müşteri sorun giderme konusunda yardımcı olabiliyorsa hangi bileşende sorun oluştuğunu belirlemek üzere anakart üzerindeki bileşenleri tek tek çıkararak sorunun kapsamını daraltın. Bileşenlerden herhangi biri tanımlanamadıysa, bileşeni değiştirin. Sorun oluşan bir bileşen yoksa anakartı değiştirin. |
S10 | MEM | 3 yanıp sönme > kısa duraklama > 7 yanıp sönme > uzun duraklama > tekrarlar | Olası bellek arızası | Bellek alt sistem yapılandırma etkinliği devam ediyor. Bellek modülleri algılandı, ancak uyumsuz veya geçersiz bir yapılandırmada görünüyor. Müşteri sorun giderme konusunda yardımcı olabiliyorsa hangi bellekte sorun oluştuğunu belirlemek üzere anakart üzerindeki bellekleri tek tek çıkararak sorunun kapsamını daraltın. Bellek tanımlanamadıysa belleği değiştirin. Bellekte sorun yoksa anakartı değiştirin. |