Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

XPS 15 Руководство по обслуживанию

PDF

Справка и обращение в компанию Dell

Материалы для самостоятельного разрешения вопросов

Вы можете получить информацию и помощь по продуктам и сервисам Dell, используя следующие материалы для самостоятельного разрешения вопросов:
Табл. 1. Материалы для самостоятельного разрешения вопросовСодержат справочную информацию о продуктах и услугах Dell.
Материалы для самостоятельного разрешения вопросовРасположение ресурсов
Информация о продуктах и сервисах Dellwww.dell.com
Мой DellИзображение: My Dell
СоветыИзображение: советы
Обращение в службу поддержкиВ поле поиска Windows введите Contact Support и нажмите клавишу ВВОД.
Онлайн-справка для операционной системыwww.dell.com/support/windows

www.dell.com/support/linux

Для получения информации по устранению неисправностей, руководств пользователя, инструкций по настройке, технических характеристик продуктов, блогов технической поддержки, драйверов, обновлений программного обеспечения и т. д.www.dell.com/support
Статьи из базы знаний Dell, которые помогут решить проблемы при работе с компьютером.
  1. Перейдите по адресу https://www.dell.com/support/home/?app=knowledgebase.
  2. Введите тему или ключевое слово в поле Поиск.
  3. После этого нажмите Поиск, чтобы получить список статей по указанной теме.
Необходимо узнать и иметь под рукой следующие сведения о вашем продукте.
  • Технические характеристики
  • Операционная система
  • Настройка и использование продукта
  • Резервное копирование данных
  • Поиск и устранение неисправностей, диагностика
  • Восстановление заводских параметров, восстановление системы
  • Информация BIOS
См. Я и мой компьютер Dell по адресу www.dell.com/support/manuals.

Чтобы найти руководство Я и мой компьютер Dell для вашего продукта, определите название и модель продукта одним из следующих способов.

  • Нажмите Определить продукт.
  • Выберите ваш продукт в раскрывающемся меню Просмотр продуктов.
  • Введите в поле поиска сервисный код или идентификатор продукта.

Обращение в компанию Dell

Порядок обращения в компанию Dell по вопросам сбыта, технической поддержки или обслуживания клиентов см. по адресу www.dell.com/contactdell.
ПРИМЕЧАНИЕ: Доступность служб различается в зависимости от страны и типа продукции. Некоторые службы могут быть недоступны в вашем регионе.
ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции компании Dell.

Rate this content

Accurate
Useful
Easy to understand
Was this article helpful?
0/3000 characters
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please select whether the article was helpful or not.
  Comments cannot contain these special characters: <>()\