ATTENTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Pour dépanner une carte d'extension, consultez sa documentation et celle du système d'exploitation.
Étapes
Exécutez le test de diagnostic approprié du module de serveur.
Si le test échoue, passez à l'étape 3.
Connectez-vous à l'interface Web du CMC, affichez les propriétés PCIe et vérifiez les éléments suivants :
Les logements PCIe sont attribués aux modules de serveur.
Les adaptateurs virtuels sont attribués aux modules de serveur.
Pour plus d’informations, voir le Guide d’utilisation du Dell Chassis Management Controller pour Dell PowerEdge VRTX sur Dell.com/esmmanuals.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
Ouvrez le système.
Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son connecteur.
Refermez le système.
Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur.
Ouvrez le système.
Retirez toutes les cartes d'extension du système.
Refermez le système.
Exécutez le test de diagnostic approprié du serveur.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d’aide.
Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 9, effectuez les opérations suivantes :
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
Ouvrez le système.
Réinstallez une des cartes d'extension.
Refermez le système.
Exécutez le test de diagnostic approprié.
Étapes suivantes
Si un problème est toujours signalé, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
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