G5 5090 サービスマニュアル

診断エラーメッセージ

表 1. 診断エラーメッセージ次の表では診断エラーメッセージについて説明します。
エラーメッセージ	説明
AUXILIARY DEVICE FAILURE AUXILIARY DEVICE FAILURE	タッチパッドまたは外付けマウスに問題がある可能性があります。外付けマウスの場合、ケーブル接続を確認してください。セットアップユーティリティで Pointing Device（ポインティングデバイス）オプションの設定を有効にします。
BAD COMMAND OR FILE NAME BAD COMMAND OR FILE NAME	コマンドのスペルは正しいか、空白の位置は正しいか、パス名は正しいかを確認してください。
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE CACHE DISABLED DUE TO FAILURE	マイクロプロセッサー内蔵の1次キャッシュに障害が発生しました。デルへのお問い合わせ
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE CD DRIVE CONTROLLER FAILURE	コンピュータからのコマンドにオプティカルドライブが応答しません。
DATA ERRORDATA ERROR	ハードドライブからデータを読むことができません。
DECREASING AVAILABLE MEMORY DECREASING AVAILABLE MEMORY	1 つ以上のメモリモジュールが故障しているか、適切に取り付けられていません。メモリモジュールを取り付けなおすか、必要に応じてメモリモジュールを交換します。
DISK C: FAILED INITIALIZATION DISK C: FAILED INITIALIZATION	ハードディスクドライブの初期化に失敗しました。Dell Diagnostics（診断）のハードディスクドライブテストを実行します。
DRIVE NOT READYDRIVE NOT READY	操作を続けるにはベイにハードドライブが必要です。ハードドライブをハードドライブベイに取り付けてください。
ERROR READING PCMCIA CARD ERROR READING PCMCIA CARD	コンピューターはExpressCardを識別できません。カードを入れ直すか、別のカードを試してみてください。
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED	不揮発性メモリ（NVRAM）に記録されているメモリ容量が、実際に取り付けられているメモリモジュールの容量と一致しません。コンピュータを再起動します。再度エラーが表示される場合は、デルにお問い合わせください。
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVETHE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE	コピーしようとしているファイルが大きすぎてディスクに収まらないか、またはディスクが満杯の状態です。別のディスクにコピーするか、または容量のより大きなディスクを使用してください。
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > \| - A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? " < > \| -	これらの文字はファイル名には使用しないでください。
GATE A20 FAILURE GATE A20 FAILURE	メモリモジュールがしっかりと装着されていない可能性があります。メモリモジュールを取り付けなおすか、必要に応じてメモリモジュールを交換します。
GENERAL FAILURE GENERAL FAILURE	オペレーティングシステムはコマンドを実行できません。通常では、次のように問題を特定するメッセージが続けて表示されます。たとえば、Printer out of paper. Take the appropriate action.Printer out of paper. Take the appropriate action.
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR	コンピューターがドライブのタイプを識別できません。コンピュータをシャットダウンし、ハードドライブを取り外して、コンピュータをオプティカルドライブから起動します。続いて、コンピューターをシャットダウンし、ハードドライブを再度取り付けて、コンピューターを再起動します。Dell Diagnostics（診断）の Hard Disk Drive（ハードディスクドライブ）テストを実行します。
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0	ハードドライブがコンピューターからのコマンドに応答しません。コンピュータをシャットダウンし、ハードドライブを取り外して、コンピュータをオプティカルドライブから起動します。続いて、コンピューターをシャットダウンし、ハードドライブを再度取り付けて、コンピューターを再起動します。問題が解決しない場合は、別のドライブをお試しください。Dell Diagnostics（診断）の Hard Disk Drive（ハードディスクドライブ）テストを実行します。
HARD-DISK DRIVE FAILURE HARD-DISK DRIVE FAILURE	ハードドライブがコンピューターからのコマンドに応答しません。コンピュータをシャットダウンし、ハードドライブを取り外して、コンピュータをオプティカルドライブから起動します。続いて、コンピューターをシャットダウンし、ハードドライブを再度取り付けて、コンピューターを再起動します。問題が解決しない場合は、別のドライブをお試しください。Dell Diagnostics（診断）の Hard Disk Drive（ハードディスクドライブ）テストを実行します。
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE HARD-DISK DRIVE READ FAILURE	ハードドライブに欠陥がある可能性があります。コンピュータをシャットダウンし、ハードドライブを取り外して、コンピュータをオプティカルドライブから起動します。続いて、コンピューターをシャットダウンし、ハードドライブを再度取り付けて、コンピューターを再起動します。問題が解決しない場合は、別のドライブをお試しください。Dell Diagnostics（診断）の Hard Disk Drive（ハードディスクドライブ）テストを実行します。
INSERT BOOTABLE MEDIA INSERT BOOTABLE MEDIA	オペレーティングシステムは、オプティカルドライブなどの起動できないメディアで起動しようとしています。起動可能なメディアを挿入してください。
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM	システム設定情報がハードウェア構成と一致しません。このエラーが発生する可能性が最も高いのは、メモリモジュールを取り付けた後です。セットアップユーティリティでオプションを適切に修正してください。
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE	外付けキーボードの場合、ケーブル接続を確認してください。Dell Diagnostics（診断）の Keyboard Controller（キーボードコントローラ）テストを実行します。
KEYBOARD CONTROLLER FAILUREKEYBOARD CONTROLLER FAILURE	外付けキーボードの場合、ケーブル接続を確認してください。コンピューターを再起動します。起動ルーチン中はキーボードやマウスに触れないでください。Dell Diagnostics（診断）の Keyboard Controller（キーボードコントローラ）テストを実行します。
KEYBOARD DATA LINE FAILUREKEYBOARD DATA LINE FAILURE	外付けキーボードの場合、ケーブル接続を確認してください。Dell Diagnostics（診断）の Keyboard Controller（キーボードコントローラ）テストを実行します。
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE KEYBOARD STUCK KEY FAILURE	外付けキーボードや外付けキーパッドの場合、ケーブル接続を確認してください。コンピュータを再起動します。起動ルーチン中はキーボードやキーに触れないでください。Dell Diagnostics（診断）の Stuck Key（スタックキー）テストを実行します。
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT	Dell MediaDirect では、そのファイルのデジタル権限管理（DRM）制限が検証できないので、そのファイルは再生できません。
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE	メモリモジュールが故障しているか、適切に取り付けられていません。メモリモジュールを取り付けなおすか、必要に応じてメモリモジュールを交換します。
MEMORY ALLOCATION ERRORMEMORY ALLOCATION ERROR	実行しようとしているソフトウェアが、オペレーティングシステム、他のプログラム、またはユーティリティと拮抗しています。コンピュータをシャットダウンし、30 秒待ってから再起動します。プログラムをもう一度実行します。エラーメッセージが引き続き表示される場合は、ソフトウェアのマニュアルを参照してください。
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE	メモリモジュールが故障しているか、適切に取り付けられていません。メモリモジュールを取り付けなおすか、必要に応じてメモリモジュールを交換します。
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE	メモリモジュールが故障しているか、適切に取り付けられていません。メモリモジュールを取り付けなおすか、必要に応じてメモリモジュールを交換します。
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE	メモリモジュールが故障しているか、適切に取り付けられていません。メモリモジュールを取り付けなおすか、必要に応じてメモリモジュールを交換します。
NO BOOT DEVICE AVAILABLE NO BOOT DEVICE AVAILABLE	コンピューターがハードドライブを見つけることができません。ハードドライブが起動デバイスの場合、ドライブが取り付けられて適切に設置されていること、および起動デバイスとしてパーティション分割されていることを確認してください。
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE	オペレーティングシステムが破損している可能性があります。デルにお問い合わせください。
NO TIMER TICK INTERRUPT NO TIMER TICK INTERRUPT	システム基板上のチップが誤動作している可能性があります。Dell Diagnostics（診断）のSystem Set（システムセット）テストを実行します。
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN	起動しているプログラムが多すぎます。すべてのウィンドウを閉じ、使用するプログラムのみを開きます。
OPERATING SYSTEM NOT FOUND OPERATING SYSTEM NOT FOUND	オペレーティングシステムを再インストールします。問題が解決しない場合は、デルにお問い合わせください。
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM	オプションのROMに障害が発生しました。デルにお問い合わせください。
SECTOR NOT FOUND SECTOR NOT FOUND	オペレーティングシステムがハードドライブ上でセクターの位置を確認できません。ハードディスクドライブが不良セクターを持っているか、FAT（File Allocation Table）が破壊されている可能性があります。Windowsのエラーチェックユーティリティを実行して、ハードドライブのファイル構造を確認してください。Windows Help and Support（ヘルプとサポート）（Start（スタート） > Help and Support（ヘルプとサポート）をクリック）を参照してください。多くのセクターに障害がある場合、（可能な限り）データをバックアップして、ハードディスクドライブをフォーマットします。
SEEK ERROR SEEK ERROR	オペレーティングシステムがハードディスクドライブ上の特定のトラックを見つけることができません。
SHUTDOWN FAILURE SHUTDOWN FAILURE	システム基板上のチップが誤動作している可能性があります。Dell Diagnostics（診断）のSystem Set（システムセット）テストを実行します。再度メッセージが表示される場合は、デルにお問い合わせください。
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER	システム構成の設定が破損しています。お使いのコンピューターをコンセントに接続して、バッテリを充電してください。問題が解決しない場合、セットアップユーティリティを起動してデータの復元を試み、それからすぐにプログラムを終了します。再度メッセージが表示される場合は、デルにお問い合わせください。
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED	システム構成の設定に対応している予備バッテリを再充電する必要がある可能性があります。お使いのコンピューターをコンセントに接続して、バッテリを充電してください。問題が解決しない場合は、デルにお問い合わせください。
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM	セットアップユーティリティに保存されている時刻または日付がシステムクロックと一致しません。Date and Time（日付と時刻）オプションの設定を修正します。
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED	システム基板上のチップが誤動作している可能性があります。Dell Diagnostics（診断）のSystem Set（システムセット）テストを実行します。
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE	キーボードコントローラが誤動作しているか、またはメモリモジュールがしっかりと装着されていない可能性があります。Dell Diagnostics（診断）プログラムの System Memory テストおよび Keyboard Controller テストを実行するか、デルにお問い合わせください。
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY	ディスクをドライブに挿入し、操作をやり直してください。