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XPS 13 設定と仕様

「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」

セルフヘルプリソース

セルフヘルプリソースを使ってデルの製品とサービスに関するヘルプ情報を取得できます。
表 1. セルフヘルプリソース. デルの製品とサービスに関するヘルプ情報を記載しています。
デルの製品とサービスに関する情報www.dell.com
Dell ヘルプとサポート アプリ画像:Dell ヘルプとサポート アプリ
ヘルプへのアクセスWindows サーチに、 Help and Supportと入力し、<Enter> を押します。
オペレーティングシステムのオンラインヘルプwww.dell.com/support/windows

www.dell.com/support/linux

トラブルシューティング情報、ユーザーズガイド、セットアップ方法、製品仕様、テクニカルサポートブログ、ドライバ、ソフトウェアのアップデートなどは、www.dell.com/support
コンピュータのさまざまな問題に関するデルのナレッジベースの記事。
  1. www.dell.com/support にアクセスします。
  2. Search(検索) ボックスに、件名またはキーワードを入力します。
  3. Search(検索) をクリックして、関連記事を取得します。
お使いの製品について、次の情報を把握します。
  • 製品仕様
  • オペレーティングシステム
  • 製品のセットアップと使用
  • データのバックアップ
  • トラブルシューティングと診断
  • 工場出荷時の状態とシステムの復元
  • BIOS 情報
www.dell.com/support/manuals『Me and My Dell(私とマイデル)』を参照してください。

お使いの製品に関する Me and My Dell(私とマイデル)を探すには、次のいずれかの方法で製品を特定します。

  • Detect Product(製品を検出) を選択します。
  • View Products(製品の表示) のドロップダウンメニューで製品を見つけます。
  • 検索バーに、 Service Tag number(サービスタグナンバー) または Product ID(製品 ID) を入力します。

デルへのお問い合わせ

販売、テクニカルサポート、カスタマーサービスに関するデルへのお問い合わせは、 www.dell.com/contactdell を参照してください。
  • 注: 各種サービスのご提供は国や製品によって異なり、国によってはご利用いただけないサービスもございます。
  • 注: お使いのコンピュータがインターネットに接続されていない場合は、購入時の納品書、出荷伝票、請求書、またはデルの製品カタログで連絡先をご確認ください。

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