SupportAssist for Home PCs

Dell AIOps (tidligere CloudIQ) er et cloudbaseret program, der leverer enkel, proaktiv overvågning og fejlfinding af din Dell-IT-infrastruktur, herunder integration med VMware. Den udnytter maskinlæring til proaktivt at overvåge og måle den generelle sundhedstilstand for servere, storage og switche gennem intelligent, omfattende og forudsigende analyse. Dell AIOps er tilgængelig uden ekstra omkostninger for Dell-produkter, der er dækket af en gyldig ProSupport-kontrakt (eller højere).

Hvis SupportAssist version 4.0 eller nyere ikke kan installeres, vises en fejlkode. SupportAssist fejlkoder, beskrivelser og gendannelsesmetoder forklares her.

Oplever du installationsproblemer med Dell SupportAssist til pc'er og tablets? Få mere at vide om, hvordan du løser installationsproblemer, med vores trinvise vejledning.

Få mere at vide om problemet med trådløse LAN-kort opstår, når du kører LAN-test i SupportAssist 4.0.3.

Få mere at vide om, hvorfor SupportAssist Consumer version 4.10.1 og 4.10.5 ikke kan åbne korrekt, og anbefaler genstart af computeren.

Nye Chrome- og Edge-browseropdateringer begrænser som standard lokal netværksadgang, hvilket påvirker oplevelsen på dell.com/support. Få mere at vide om, hvordan du gendanner funktionalitet ved at justere browsertilladelser.

PowerStore-enheder, der er tilsluttet SupportAssist, kan opleve scenarier, hvor SupportAssist-databasen (db) bliver for stor, hvilket kan forstyrre muligheden for at udføre opgraderinger.

Få mere at vide om, hvad du skal gøre, når en computer, der kører Windows 11 på et forenklet kinesisk sprog, viser SupportAssist til hjemmecomputere med manglende tekst eller på engelsk.

En hardwarescanning, der køres i SupportAssist for Home PCs version 4.8.x, rapporterer en advarselsstatus på siden Historik, men al hardware rapporterer en Pass-status.

SupportAssist OS Recovery-miljøet består af værktøjer til reparation eller nulstilling af operativsystemet, sikkerhedskopiering af filer og diagnosticering af hardwareproblemer.

Læs mere om, hvad du skal gøre, hvis SupportAssist v4.10.1 viser en ugyldig meddelelse om, at internettet ikke fungerer.

Få mere at vide om, hvordan du løser problemer med, at dit netværkskort ikke vises i SupportAssist OS Recovery-menuen. Følg vores vejledning for at diagnosticere og fejlfinde dette problem for at minimere nedetid og sikre funktionaliteten af dit Dell-system.

Brug SupportAssist Dell Migrate-værktøjet til at migrere og slette data fra en gammel computer. Få mere at vide om, hvordan du udfører en dataoverførsel og sikrer fjernelse af gamle data.

Denne side er designet til at blive vist under visse omstændigheder, når du søger efter din servicekode, dit ekspresservicenummer, dit serienummer eller dit reservedelsnummer.

Microsoft Edge WebView2 runtime-fejlen vises, når SupportAssist for Home PCs v4.0 åbnes på computere, hvor WebView2 runtime ikke er installeret.

Lad ikke en defekt installation af SupportAssist til hjemmecomputere gøre dig langsommere. Løs problemet med den forkerte version med vores ekspertråd og -løsninger.

Oplever du et højt CPU-forbrug efter opgradering til SupportAssist for Home PCs v4.6.2? Følg nedenstående trin for at optimere ydeevnen.

En Dell Pro 14 Plus PB14255, der er tilsluttet en dock, viser muligvis ikke det korrekte skærmenhedsnavn i SupportAssist til hjemmecomputere, når du bruger DisplayPort.

Når SupportAssist-appen trækkes i udvidet tilstand, flimrer den på Dell Pro 14 Plus-PB14255.

I denne artikel beskrives SupportAssist, der viser en advarsel med et grønt flueben på det trådløse netværkskort, når diagnosticeringstestene er fuldført.

Denne artikel indeholder flere oplysninger om, at SupportAssist til hjemmecomputere v4.0 ikke kan startes fra MyDell v3.1 og et nyere program.

Dette dokument indeholder oplysninger om sikkerhedssupport for de omfattede softwareprodukter, der er anført i denne artikel.

Denne artikel beskriver proceduren for åbning af en serviceanmodning (SR) via Dells supportside. Få hurtig hjælp til din Dell-enhed. Slut med at vente i venteposition. Ikke mere teknisk hovedpine. Dell gør det nemt at løse problemer, planlægge reparationer eller få support – direkte fra din enhed eller vores supportwebsted.

Få mere at vide om Dell SupportAssist og installationskrav. Hvorfor er Dell SupportAssist påkrævet. Få mere at vide om, hvordan du installerer eller afinstallerer og foretager fejlfinding af almindelige problemer med Dell SupportAssist.

SupportAssist til hjemmecomputere (version 4.6.5 til 4.8.x) holder op med at fungere og lukker automatisk, hvis den er åben, mens der ændres et Windows-kontrasttema.

Denne artikel indeholder instruktioner i, hvordan du kører hardwarediagnosticering ved hjælp af SupportAssist på en Dell-computer.

Alienware-computere kan modtage en indbygget SupportAssist-diagnosticeringsfejl, når de tænder, med angivelsen "Din port accepterer ikke strøm".

Find ud af, hvad du skal gøre, hvis SupportAssist til hjemmecomputere ikke kan registrere en dock, på siden "Jeg vil undersøge et bestemt stykke hardware".

Denne artikel indeholder oplysninger om løsning af almindelige problemer med SupportAssist til hjemmecomputere.

Dell PowerScale: SRS- og SCG-supportmatrix