Artikkelit
Virheellinen osoite. Käytä vain kirjaimia, numeroita ja erikoismerkkejä, pois lukien <>)(%/;,=#-/*
Näkyvissä 30/54
Näkyvissä 54/54
Dell AIOps (aiemmin CloudIQ) on pilvipohjainen sovellus, joka mahdollistaa Dell IT -infrastruktuurin yksinkertaisen ja ennakoivan valvonnan ja vianmäärityksen, mukaan lukien integroinnin VMwaren kanssa. Se hyödyntää koneoppimista palvelinten, tallennustilan ja kytkinten yleisen kunnon ennakoivaan seurantaan ja mittaamiseen älykkään, kattavan ja ennakoivan analytiikan avulla. Dell AIOps on saatavilla ilman lisämaksua Dell-tuotteille, jotka kuuluvat voimassa olevan ProSupport (tai uudemman) sopimuksen piiriin.
Päivitetty: marraskuuta 17, 2025
Tunnus: 000022224
Jos SupportAssistin version 4.0 tai sitä uudemman version asennus epäonnistuu, näkyviin tulee virhekoodi. Tässä selitetään SupportAssistin virhekoodit, kuvaukset ja palautusmenetelmät.
Päivitetty: kesäkuuta 27, 2025
Tunnus: 000216283
Dell SupportAssist tietokoneille ja tableteille -sovelluksen asennusongelmia? Opi korjaamaan asennusongelmat vaiheittaisen oppaamme avulla.
Päivitetty: joulukuuta 16, 2025
Tunnus: 000131491
Lue lisää langattomasta LAN-korttiongelmasta suoritettaessa LAN-testiä SupportAssist 4.0.3:ssa.
Päivitetty: joulukuuta 04, 2025
Tunnus: 000227867
Ota selvää, miksi SupportAssist Consumer -versioiden 4.10.1 ja 4.10.5 avaaminen ei onnistu, ja suosittelee tietokoneen uudelleenkäynnistystä.
Päivitetty: marraskuuta 26, 2025
Tunnus: 000396036
Chrome- ja Edge-selainten uudet päivitykset rajoittavat oletusarvoisesti paikallisen verkon käyttöä, mikä vaikuttaa dell.com/support käyttökokemukseen. Lue, miten voit palauttaa toiminnot säätämällä selaimen käyttöoikeuksia.
Päivitetty: marraskuuta 24, 2025
Tunnus: 000372996
SupportAssistiin yhdistetyissä PowerStore-laitteissa voi ilmetä tilanteita, joissa SupportAssist-tietokanta (db) kasvaa liian suureksi, mikä voi häiritä päivitysten suorittamista.
Päivitetty: marraskuuta 20, 2025
Tunnus: 000202949
Lue, mitä tehdä, kun yksinkertaistetun kiinan kielellä laaditussa Windows 11 -tietokoneessa näkyy SupportAssist kotitietokoneille -versio puuttuvalla tekstillä tai englanniksi.
Päivitetty: lokakuuta 28, 2025
Tunnus: 000356412
SupportAssist kotitietokoneille -versiossa 4.8.x suoritettu laitteistotarkistus ilmoittaa varoituksen tilasta Historia-sivulla, mutta koko laitteisto ilmoittaa tilan hyväksytystä.
Päivitetty: lokakuuta 27, 2025
Tunnus: 000340788
SupportAssist OS Recovery -ympäristön työkaluilla voi korjata tai nollata käyttöjärjestelmän, varmuuskopioida tiedostoja ja diagnosoida laitteisto-ongelmia.
Päivitetty: lokakuuta 24, 2025
Tunnus: 000177401
Lue, mitä tehdä, jos SupportAssist v4.10.1 näyttää virheellisen ilmoituksen, jonka mukaan Internet ei toimi.
Päivitetty: lokakuuta 22, 2025
Tunnus: 000379372
Lue, miten voit korjata ongelmat, joiden vuoksi verkkosovitin ei näy SupportAssist OS Recovery -valikossa. Seuraa oppaamme mukaista ongelman diagnosointia ja vianmääritystä käyttökatkojen minimoimiseksi ja Dell-järjestelmän toimivuuden varmistamiseksi.
Päivitetty: lokakuuta 22, 2025
Tunnus: 000228520
Käytä SupportAssist Dell Migrate -työkalua tietojen siirtämiseen ja poistamiseen vanhasta tietokoneesta. Lue, miten voit suorittaa tiedonsiirron ja suojata vanhojen tietojen poistamisen.
Päivitetty: lokakuuta 15, 2025
Tunnus: 000125902
Tämä sivu on suunniteltu näkymään tietyissä tilanteissa, kun haet palvelutunnusta, pikapalvelukoodia, sarjanumeroa tai osanumeroa.
Päivitetty: lokakuuta 07, 2025
Tunnus: 000196860
Microsoft Edge WebView2 runtime -virhe näkyy, kun SupportAssist kotitietokoneille v4.0 avataan tietokoneissa, joihin ei ole asennettu WebView2 runtimea.
Päivitetty: syyskuuta 16, 2025
Tunnus: 000221725
Älä anna viallisen SupportAssist kotitietokoneille -asennuksen hidastaa sinua. Korjaa väärän version ongelma asiantuntijamme neuvojen ja ratkaisujen avulla.
Päivitetty: syyskuuta 16, 2025
Tunnus: 000222325
Suorittimen käyttö on vilkasta SupportAssist kotitietokoneille -versioon 4.6.2 päivittämisen jälkeen? Optimoi suorituskyky seuraavasti.
Päivitetty: syyskuuta 16, 2025
Tunnus: 000263857
Telakkaan liitetyn Dell Pro 14 Plus -PB14255 oikea näytön nimi ei välttämättä näy SupportAssist kotitietokoneille -sovelluksessa, kun käytössä on DisplayPort.
Päivitetty: syyskuuta 15, 2025
Tunnus: 000303943
Kun SupportAssist-sovellus vedetään laajennetussa tilassa, se välkkyy Dell Pro 14 Plus -PB14255.
Päivitetty: syyskuuta 15, 2025
Tunnus: 000308484
Tässä artikkelissa käsitellään sitä, miten SupportAssist näyttää vihreän valintamerkin varoituksen langattoman verkkokortin testissä vianmääritystestien jälkeen.
Päivitetty: syyskuuta 10, 2025
Tunnus: 000223197
Tässä artikkelissa on lisätietoja siitä, että SupportAssist kotitietokoneille -versiota 4.0 ei voi käynnistää MyDell v3.1 -versiosta tai sitä uudemmista sovelluksista.
Päivitetty: syyskuuta 05, 2025
Tunnus: 000221251
Tämä asiakirja sisältää tietoja tietoturvatuesta tässä artikkelissa luetelluille palvelun soveltamisalaan kuuluville ohjelmistotuotteille.
Päivitetty: elokuuta 19, 2025
Tunnus: 000210993
Tässä artikkelissa kerrotaan, miten palvelupyyntö avataan Dellin tukisivulla.
Hanki nopeasti apua Dell-laitteen käyttöön. Ei enää odottelua. Ei enää teknistä päänsärkyä.
Dell helpottaa ongelmien korjaamista, korjausten ajoittamista ja tuen saamista suoraan laitteen tai tukisivustomme kautta.
Päivitetty: heinäkuuta 31, 2025
Tunnus: 000132371
Lue lisää Dell SupportAssistista ja asennusvaatimuksista. Miksi Dell SupportAssist tarvitaan. Lue lisää Dell SupportAssistin asentamisesta, asennuksen poistamisesta ja yleisten ongelmien vianmäärityksestä.
Päivitetty: heinäkuuta 25, 2025
Tunnus: 000130387
SupportAssist kotitietokoneille (versiot 4.6.5–4.8.x) lakkaa toimimasta ja sulkeutuu automaattisesti, jos se on auki, kun Windowsin kontrastiteemaa muutetaan.
Päivitetty: heinäkuuta 14, 2025
Tunnus: 000304989
Tämä artikkeli sisältää ohjeet laitteiston diagnostiikan suorittamiseen SupportAssistin avulla Dell-tietokoneessa.
Päivitetty: kesäkuuta 19, 2025
Tunnus: 000198182
Alienware-tietokoneille saattaa tulla käynnistyksen aikana SupportAssistin sisäinen diagnostiikkavirhe, jossa lukee "Portti ei hyväksy virtaa".
Päivitetty: toukokuuta 20, 2025
Tunnus: 000212167
Lue, mitä tehdä, jos SupportAssist kotitietokoneille ei tunnista telakkaa "Haluan tarkistaa tietyn laitteiston" -sivulta.
Päivitetty: toukokuuta 13, 2025
Tunnus: 000303890
Tämä artikkeli sisältää tietoja SupportAssist kotitietokoneille -sovelluksen yleisten ongelmien ratkaisemisesta.
Päivitetty: toukokuuta 05, 2025
Tunnus: 000317292
Dell PowerScale: SRS- ja SCG-tukimatriisi
Päivitetty: toukokuuta 02, 2025
Tunnus: 000226320
Tämä on OneFS:n WWW- ja komentoriviliittymien hallintaoppaita täydentävä artikkeli. Se opastaa asiakkaita ja kumppaneita siirtymisessä SRS:stä SupportAssistiin
Päivitetty: toukokuuta 01, 2025
Tunnus: 000225888
Seuraavassa artikkelissa on tietoja uusimpien kannettavien Latitude-tietokoneiden sarjan ePSA (Enhanced Pre-boot System Assessment) -diagnostiikan muutoksesta.
Päivitetty: huhtikuuta 22, 2025
Tunnus: 000128124
Artikkeli sisältää ohjeet SupportAssist kotikäyttöön -tuen hankkimiseen.
Päivitetty: huhtikuuta 22, 2025
Tunnus: 000194533
Lue, mitä tehdä, jos sinua pyydetään asentamaan SupportAssist uudelleen automaattisen ajuritarkistuksen aikana.
Päivitetty: huhtikuuta 22, 2025
Tunnus: 000200054
Lue, mitä tehdä, jos Dell-tietokoneiden Windows 10- tai 11-käyttöjärjestelmä vähentää kiintolevyn vapaata tilaa ajan myötä.
Päivitetty: huhtikuuta 19, 2025
Tunnus: 000129138
Tässä artikkelissa kuvataan, miten Live Optics Corporate Edition -keräilijä ladataan Stagnet- ja Curl-komennoilla Linux-käyttöjärjestelmän pääteistunnosta. Tämä keräystoiminto edellyttää rekisteröitymistä yrityksen sähköpostiosoitteella, jotta kaikkia Live Opticsin määritys- ja suorituskykytietojen keruuvaihtoehtoja voi käyttää.
Live Optics Corporate Edition -keräilijää pidetään "Live Optics -keräilijänä" ja "keräilijänä".
Päivitetty: huhtikuuta 15, 2025
Tunnus: 000230689
Bluescreen-ongelmia saattaa ilmetä SupportAssist kotitietokoneille -versioon 4.6.2/v4.6.3 päivittämisen jälkeen.
Päivitetty: huhtikuuta 08, 2025
Tunnus: 000262166
Artikkeli sisältää oppaan, jonka avulla voit paikantaa telakan diagnostiikan SupportAssistissa ja tunnistaa liitetyn telakan laiteohjelmistoon, yhteyksiin ja porttien toimintaan liittyvät ongelmat.
Päivitetty: huhtikuuta 06, 2025
Tunnus: 000203763
Tässä artikkelissa selitetään, miten SupportAssist kotitietokoneille -ohjelmalla voi etsiä ongelmia, optimointeja ja auttaa ohjainten päivitysten tunnistamisessa.
Päivitetty: helmikuuta 10, 2025
Tunnus: 000221480
Lue lisätietoja SupportAssist OS Recovery Tools -työkalujen onnistuneesta asentamisesta, kun niiden asennus tietokoneeseen epäonnistui.
Päivitetty: tammikuuta 30, 2025
Tunnus: 000126395
Katso, miten voit tarkistaa Dell SupportAssist OS Recovery -version käynnistystä edeltävässä ympäristössä tai Windows-käyttöjärjestelmässä.
Päivitetty: tammikuuta 24, 2025
Tunnus: 000197387
Dell lopettaa Alienware Update- ja Dell Update -tuen 31.12.2024 alkaen.
Päivitetty: joulukuuta 04, 2024
Tunnus: 000255949
SupportAssistin näyttö saattaa olla tyhjä tai se ei ehkä ole auki, kun SupportAssist kotitietokoneille v4.0.5 käynnistetään ensimmäisen kerran.
Päivitetty: elokuuta 09, 2024
Tunnus: 000227110
Tässä artikkelissa on tietoja siitä, miten voit ratkaista tietosuojavaroituksen, jonka vuoksi Dell Optimizerin asentamaa ohjainta ei voida vahvistaa.
Päivitetty: toukokuuta 08, 2024
Tunnus: 000187096
Tässä artikkelissa kerrotaan, miten SupportAssist rekisteröidään yritystietokoneille uudelleen, jos tietojen synkronointi TechDirectiin ei synkronoidu päivityksen jälkeen.
Päivitetty: huhtikuuta 16, 2024
Tunnus: 000183413
SupportAssist kotitietokoneille -versiota 4.x käyttävät asiakkaat saattavat kohdata ongelmia yrittäessään kirjautua sisään virheilmoituksella "Törmäsimme ongelmaan"
Päivitetty: huhtikuuta 15, 2024
Tunnus: 000222468
Ratkaisu virheeseen "SupportAssist ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin".
Päivitetty: maaliskuuta 20, 2024
Tunnus: 000132911
Tässä artikkelissa käsitellään SupportAssist OS Recovery -korjausta tai -varmuuskopiointia, joka aiheuttaa todennuksen vääristymiä Microsoftilla.
Päivitetty: helmikuuta 13, 2024
Tunnus: 000128690
Dell Data Vault Control Device (DDV Device) -laitteen asennusta ei voi poistaa SupportAssistin (SA) asennuksen, asennuksen poiston tai päivityksen yhteydessä näkyvän sinisen virhenäytön vuoksi.
Päivitetty: marraskuuta 13, 2023
Tunnus: 000204902
SupportAssistiin ulkoisella yhdyskäytävällä liitetyn PowerStoren IP-osoitteiden päivittäminen ei päivitä IP-osoitetta secure remote services -palveluilla.
Päivitetty: marraskuuta 07, 2023
Tunnus: 000203280
Joissakin tilanteissa Dellin tekninen tuki voi pyytää todisteita entistä luotettavamman diagnoosin suorittamista varten. Tässä artikkelissa on ohjeet tiedostojen liittämiseen palvelupyyntöön Dellin tukiportaalin kautta.
Päivitetty: syyskuuta 29, 2023
Tunnus: 000217882
SupportAssist kotitietokoneille ja SupportAssist OS Recovery (SAOS) on äskettäin ottanut käyttöön uuden ominaisuuden, jolla VOI asentaa SA 3.9 -vaatimukset täyttäville tietokoneille SAOSin.
Jotkin asiakkaat ovat ottaneet tämän vuoksi yhteyttä tukeen koskien tietokoneidensa tietojen menetystä, sillä tietoja sisältäneet osiot eivät ole enää käytettävissä.
Päivitetty: syyskuuta 21, 2023
Tunnus: 000187311
PowerStore-ohjelmiston päivityksen jälkeen RSC näkyy käytössä, mutta RSC-tunnistetiedot eivät toimi SupportAssistin etäkäytössä.
Päivitetty: heinäkuuta 27, 2023
Tunnus: 000203277
Dell Optimizer 4.1 (DO 4.1) -asennusohjelma tarkistaa, onko SupportAssist asennettu järjestelmään ja tuetaanko sitä. Jos versiota ei tueta, asennusohjelma näyttää ikkunan, jossa näkyy ilmoitus An unsupported version of SupportAssist has been detected on this system. Please update to the latest version of SupportAssist and rerun this installation.
Päivitetty: kesäkuuta 28, 2023
Tunnus: 000215348