SupportAssist for Home PCs

Dell AIOps (aiemmin CloudIQ) on pilvipohjainen sovellus, joka mahdollistaa Dell IT -infrastruktuurin yksinkertaisen ja ennakoivan valvonnan ja vianmäärityksen, mukaan lukien integroinnin VMwaren kanssa. Se hyödyntää koneoppimista palvelinten, tallennustilan ja kytkinten yleisen kunnon ennakoivaan seurantaan ja mittaamiseen älykkään, kattavan ja ennakoivan analytiikan avulla. Dell AIOps on saatavilla ilman lisämaksua Dell-tuotteille, jotka kuuluvat voimassa olevan ProSupport (tai uudemman) sopimuksen piiriin.

Jos SupportAssistin version 4.0 tai sitä uudemman version asennus epäonnistuu, näkyviin tulee virhekoodi. Tässä selitetään SupportAssistin virhekoodit, kuvaukset ja palautusmenetelmät.

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten palvelupyyntö avataan Dellin tukisivulla. Hanki nopeasti apua Dell-laitteen käyttöön. Ei enää odottelua. Ei enää teknistä päänsärkyä. Dell helpottaa ongelmien korjaamista, korjausten ajoittamista ja tuen saamista suoraan laitteen tai tukisivustomme kautta.

Lue lisätietoja SupportAssist OS Recovery Tools -työkalujen onnistuneesta asentamisesta, kun niiden asennus tietokoneeseen epäonnistui.

Dell SupportAssist tietokoneille ja tableteille -sovelluksen asennusongelmia? Opi korjaamaan asennusongelmat vaiheittaisen oppaamme avulla.

Lue, miksi SupportAssistin langattoman verkkokortin testi näyttää tilan Valmis, vaikka napsautat Peruuta-painiketta.

Tämä artikkeli sisältää tietoja SupportAssist kotitietokoneille -sovelluksen yleisten ongelmien ratkaisemisesta.

Lue lisää Dell SupportAssistista ja asennusvaatimuksista. Miksi Dell SupportAssist tarvitaan? Lisätietoja Dell SupportAssistin asentamisesta tai asennuksen poistamisesta ja yleisten ongelmien vianmäärityksestä Dell SupportAssistin kanssa.

SupportAssistin näyttö saattaa olla tyhjä tai se ei ehkä ole auki, kun SupportAssist kotitietokoneille v4.0.5 käynnistetään ensimmäisen kerran.

Chrome- ja Edge-selainten uudet päivitykset rajoittavat oletusarvoisesti paikallisen verkon käyttöä, mikä vaikuttaa dell.com/support käyttökokemukseen. Lue, miten voit palauttaa toiminnot säätämällä selaimen käyttöoikeuksia.

Lue, miten voit korjata ongelmat, joiden vuoksi Dellin palvelutunnuksen, pikapalvelukoodin, tuotetunnuksen, sarjanumeron tai osanumeron etsiminen ei tuota tuloksia.

Kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää Dell SupportAssistista (aiemmin My Dell tai Dell Support Center)

Dell lopettaa Alienware Update- ja Dell Update -tuen 31.12.2024 alkaen.

Lue, miten voit korjata ongelmat, joiden vuoksi verkkosovitin ei näy SupportAssist OS Recovery -valikossa. Seuraa oppaamme mukaista ongelman diagnosointia ja vianmääritystä käyttökatkojen minimoimiseksi ja Dell-järjestelmän toimivuuden varmistamiseksi.

Tässä artikkelissa selitetään, miten SupportAssist kotitietokoneille -ohjelmalla voi etsiä ongelmia, optimointeja ja auttaa ohjainten päivitysten tunnistamisessa.

Alienware-tietokoneille saattaa tulla käynnistyksen aikana SupportAssistin sisäinen diagnostiikkavirhe, jossa lukee "Portti ei hyväksy virtaa".

Tämä asiakirja sisältää tietoja tietoturvatuesta tässä artikkelissa luetelluille palvelun soveltamisalaan kuuluville ohjelmistotuotteille.

Dell Data Vault Control Device (DDV Device) -laitteen asennusta ei voi poistaa SupportAssistin (SA) asennuksen, asennuksen poiston tai päivityksen yhteydessä näkyvän sinisen virhenäytön vuoksi.

Tässä artikkelissa käsitellään sitä, miten IP-osoitteiden päivittäminen PowerStoressa, joka on yhteydessä SupportAssistiin ulkoisen yhdyskäytävän kautta, ei päivitä IP-osoitetta Secure Remote Servicesillä.

PowerStore-ohjelmiston päivityksen jälkeen RSC näkyy käytössä, mutta RSC-tunnistetiedot eivät toimi SupportAssistin etäkäytössä.

SupportAssistiin yhdistetyissä PowerStore-laitteissa voi ilmetä tilanteita, joissa SupportAssist-tietokanta (db) kasvaa liian suureksi, mikä voi häiritä päivitysten suorittamista.

Lue, mitä tehdä, jos sinua pyydetään asentamaan SupportAssist uudelleen automaattisen ajuritarkistuksen aikana.

Tämä artikkeli sisältää ohjeet laitteiston diagnostiikan suorittamiseen SupportAssistin avulla Dell-tietokoneessa.

Katso, miten voit tarkistaa Dell SupportAssist OS Recovery -version käynnistystä edeltävässä ympäristössä tai Windows-käyttöjärjestelmässä.

Artikkeli sisältää ohjeet SupportAssist kotikäyttöön -tuen hankkimiseen.

SupportAssist kotitietokoneille ja SupportAssist OS Recovery (SAOS) on äskettäin ottanut käyttöön uuden ominaisuuden, jolla VOI asentaa SA 3.9 -vaatimukset täyttäville tietokoneille SAOSin. Jotkin asiakkaat ovat ottaneet tämän vuoksi yhteyttä tukeen koskien tietokoneidensa tietojen menetystä, sillä tietoja sisältäneet osiot eivät ole enää käytettävissä.

SupportAssist OS Recovery -ympäristön työkaluilla voi korjata tai nollata käyttöjärjestelmän, varmuuskopioida tiedostoja ja diagnosoida laitteisto-ongelmia.

Ratkaisu virheeseen "SupportAssist ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin".

Lue, mitä tehdä, jos Dell-tietokoneiden Windows 10- tai 11-käyttöjärjestelmä vähentää kiintolevyn vapaata tilaa ajan myötä.

Tässä artikkelissa käsitellään SupportAssist OS Recovery -korjausta tai -varmuuskopiointia, joka aiheuttaa todennuksen vääristymiä Microsoftilla.